4月1日晚间，小米创办人、董事长兼CEO雷军发文回应安徽SU7事故。雷军表示，等到此时，我觉得我不应该再等了，我必须站出来，代表小米承诺：无论发生什么，小米都不会回避，我们将持续配合警方调查，跟进事情处理的进展，并尽最大努力回应家属和社会关心的问题。
在小米SU7高速碰撞起火事故中遇难的一位女生母亲王女士通过其个人微博@诗雨370491153 留言评论：希望说到做到。
遇难者家属回应质疑
4月1日21时28分，在小米SU7高速碰撞起火事故中遇难的一位女生母亲王女士通过其个人微博@诗雨370491153 回应了几点质疑。
对于事故中驾驶员的驾龄问题，王女士表示，其女儿于2022年7月份拿到的驾照，对于“3个月的驾龄”如何传出不得而知;其女儿从拿到驾照之后在家一直都有开家里的车，并且在提车之后曾多次驾驶小米SU7独自一人从武汉开往佛山，小米SU7有记录可以证明。
关于车子归属问题，王女士称，这辆车是她女儿男朋友送给女儿的毕业礼物，提车完之后主要是其女儿在开。
王女士在回应中还称，“事故图片上明确显示了车辆烧成如此，但是车门完全紧闭，然后AB柱什么都是完全没有变形的，车门是打不开的，并且，在我们驱车赶到后有交警告知有过路司机用外物破窗救人，并且有路人拍摄到车辆燃烧，这一切全部在交警那边有记录的，并且公安部门都是有做笔录。”
4月1日中午，小米公司方面曾就该事故发布通报，并列出目前所知并提交给警方的信息摘要。
小米方面表示，据初步了解，事故发生前车辆处于NOA智能辅助驾驶状态，以116km/h时速持续行驶。事发路段因施工修缮，用路障封闭自车道、改道至逆向车道。车辆检测出障碍物后发出提醒并开始减速。随后驾驶员接管车辆进入人驾状态，持续减速并操控车辆转向，随后车辆与隔离带水泥桩发生碰撞，碰撞前系统最后可以确认的时速约为97km/h。
而根据小米公布的行车信息记录，在3月29日22:44:24.NOA智能辅助发出风险提示“请注意前方有障碍”，发出减速请求，并开始减速;22:44:25.NOA被接管，进入人驾状态，方向盘往左转角22.0625度，制动踏板开度31%;22:44:26.方向盘往右转角1.0625度，制动踏板开度38%;22:44:26-28之间，车辆与水泥护栏发生碰撞。
根据小米的通报，从驾驶员接管车辆到车辆发生碰撞，过程只有1-3秒的时间。
小米汽车回应六大疑问
4月1日晚，@小米汽车 发布针对网传信息的回应。全文如下——
网上传闻，安徽事故发生后，小米官方为什么不联系家属?
碰撞发生后，我们立即与车主取得联系，了解到非车主本人在驾驶。同时，紧急救援呼叫车上乘员，并报警、呼叫120急救服务。
3月30日，我们的专项小组赶赴铜陵，在警方的指导下，积极配合调查、取证等各项工作，并于31日晚依法向警方提交完成我们所掌握的车辆行驶数据及系统运行信息。
3月31日，在警方指导下，我们尝试于4月1日下午与家属会面。截至此次答网友问发出时，我们仍在等待会面通知。我们将在警方的许可与指导下，全力协助善后事宜，并提供支持与帮助。
网上有说法称，事故车辆已经被拉回北京?
这一说法失实。事故发生后，警方随即介入调查。截至目前，我们尚未接触到事故车辆。
事故发生时，路况和车速情况是什么样?
事发路段因施工修缮，用路障封闭自车道、改道至逆向车道。
事故发生前，车辆处于NOA智能辅助驾驶状态，以116km/h时速持续行驶，车辆检测出障碍物后发出提醒并开始减速。随后驾驶员接管车辆进入人驾状态，持续减速并操控车辆转向，随后车辆与隔离带水泥桩发生碰撞。碰撞前，系统最后可以确认的时速约为97km/h。
车辆发生事故后为什么会起火?
事故发生后，当地警方随即抵达现场，全面介入调查事故，目前仍在调查中。
基于目前已知情况，我们仅能确定，事故车起火并非部分网传的“自燃”，推测系猛烈撞击隔离带水泥桩后，整车系统严重受损导致。我们尚未接触到事故车辆，目前暂时无法进行进一步的深入分析。
事故后，车门是否能打开?
我们尚未接触事故车辆，无法分析事故时车门是否可以打开。
目前，就事故时车门是否能够打开，没有准确的结论。
事故发生时，AEB等主动安全功能是否触发?
本次事件中，NOA提示「注意障碍」后已启动减速。约1秒后，驾驶员接管，NOA功能退出了。
小米SU7 标准版有前向防碰撞辅助功能包括碰撞预警 (FCW) 和紧急制动 (AEB) 两个子功能，作用对象是车辆、行人、二轮车三类目标，其中AEB功能工作速度在 8-135km/h之间。这个功能和行业同配置的AEB功能类似，目前不响应锥桶、水马、石头、动物等障碍物。
