总台记者从国家计算机病毒应急处理中心获悉，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规及相关国家标准要求，近期该中心通过互联网监测发现13款移动应用存在隐私不合规行为。
一、个人信息处理者在处理个人信息前，未以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名、联系方式、个人信息的保存期限等。涉及5款移动应用如下：
《椒易宝》（版本2.0.8，360手机助手）
《断易堂》（版本2.5.3，百度手机助手）
《吴歌星海》（版本1.0.45，应用宝）
《一企聊》（版本2.0.4，应用宝）
《华夏育儿》（版本1.2.1，应用宝）
二、隐私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集使用个人信息的目的、方式、范围等。涉及7款移动应用如下：
《椒易宝》（版本2.0.8，360手机助手）
《壹点钱包》（版本1.0.0，百度手机助手）
《断易堂》（版本2.5.3，百度手机助手）
《卡服》（版本2.0.3，百度手机助手）
《微联外卖》（版本1.0.1114，360手机助手）
《吴歌星海》（版本1.0.45，应用宝）
《一企聊》（版本2.0.4，应用宝）
三、个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意。涉及7款移动应用如下：
《椒易宝》（版本2.0.8，360手机助手）
《壹点钱包》（版本1.0.0，百度手机助手）
《断易堂》（版本2.5.3，百度手机助手）
《卡服》（版本2.0.3，百度手机助手）
《微联外卖》（版本1.0.1114，360手机助手）
《核蜂动力运营版》（版本2.1.5，360手机助手）
《城投闪充》（版本1.0.1，安粉丝）
四、App未在征得用户同意后开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限。涉及1款移动应用如下：
《微联外卖》（版本1.0.1114，360手机助手）
五、未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能，但未及时响应用户相应操作，需人工处理的，未在承诺时限内完成核查和处理。涉及3款移动应用如下：
《云库房》（版本2.3.5，百度手机助手）
《核蜂动力运营版》（版本2.1.5，360手机助手）
《华夏育儿》（版本1.2.1，应用宝）
六、投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。涉及4款移动应用如下：
《椒易宝》（版本2.0.8，360手机助手）
《飞鸽同城》（版本3.9.9，360手机助手）
《核蜂动力运营版》（版本2.1.5，360手机助手）
《华夏育儿》（版本1.2.1，应用宝）
七、未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意，个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及10款移动应用如下：
《云库房》（版本2.3.5，百度手机助手）
《熊猫倾诉》（版本1.3.8，当游网）
《断易堂》（版本2.5.3，百度手机助手）
《微联外卖》（版本1.0.1114，360手机助手）
《吴歌星海》（版本1.0.45，应用宝）
《一企聊》（版本2.0.4，应用宝）
《飞鸽同城》（版本3.9.9，360手机助手）
《核蜂动力运营版》（版本2.1.5，360手机助手）
《城投闪充》（版本1.0.1，安粉丝）
《华夏育儿》（版本1.2.1，应用宝）
八、处理敏感个人信息未取得个人的单独同意。涉及1款移动应用如下：
《城投闪充》（版本1.0.1，安粉丝）
九、个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的，未制定专门的个人信息处理规则。涉及2款移动应用如下：
《云库房》（版本2.3.5，百度手机助手）
《熊猫倾诉》（版本1.3.8，当游网）
十、个人信息处理者向中华人民共和国境外提供个人信息的，未向个人告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项，并取得个人的单独同意。涉及2款移动应用如下：
《吴歌星海》（版本1.0.45，应用宝）
《一企聊》（版本2.0.4，应用宝）
十一、未采取相应的加密、去标识化等安全技术措施。涉及1款移动应用如下：
《卡服》（版本2.0.3，百度手机助手）
文中所列移动应用检测时间为2025年3月1日至2025年4月8日。针对上述情况，国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户首先谨慎下载使用以上违规移动应用，同时要注意认真阅读其用户协议和隐私政策说明，不随意开放和同意不必要的隐私权限，不随意输入个人隐私信息，定期维护和清理相关数据，避免个人隐私信息被泄露。
（总台记者 陈庆滨）
