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　　（原标题：郑州业主因房屋漏水拒交物业费，这家物业出“奇招”急坏业主……）

　　最近，郑州市东润华景的业主向河南商报记者反映，他们的水电费充值额被限制，每次只能充50块。

　　至于原因，业主称，跟物业费有关。

　　“房子裂缝、漏水，跟物业反映了很多次，一直没解决。”在这样的情况下，部分业主决定不交物业费。

　　业主表示，让他们没想到的是，物业公司却在水电费充值上给他们设置了一道“关卡”。

　　房屋裂缝、漏水，业主拒交物业费，充值水电费反被限制?

　　“我们小区的房子才交房两三年，但是裂缝、漏水很严重。”郑州市东润华景小区的业主李惠(化名)说，她家也有多个地方都出现了裂缝的情况。“每面墙上都有，连瓷砖都裂了。”

　　跟李惠一样遇到房屋质量问题的，还有不少业主。林佳(化名)表示，她是一期的业主，除了裂缝，家里装吊顶灯的时候，一打孔就往下面掉沙子。“ 根本就固定不住，都不知道它哪天会不会掉下来。”

　　像这些情况，有的业主表示，从交房装修后不久，就开始跟物业反映，但是一直没修。“我们反映之后，他们一直拖，感觉就是想给我们拖过质保期，我们只能不交物业费。”

　　可业主称，小区的水电费都是物业代收代交，因为没交物业费，每次去充值水电费的时候，都会被限制，只能充50块钱。“以前不限制，就今年限制得厉害。”

　　物业：水电费充值与物业费，不挂钩

　　6月5日，河南商报记者来到河南东大物业服务有限公司华景服务中心(以下简称：华景物业)。针对大家反映的两项房屋质量问题：裂缝和漏水，华景物业的刘经理表示，裂缝的质保期是2年，漏水的质保期是5年，在质保期之内，如果维修单发给施工单位了，不管什么时候，都得给业主修。“漏水的，一期的质保期是到2019年10月31日，二期的质保期是到2020年6月底。”刘经理称，如果业主发现家里有漏水问题，可立刻向物业反映，物业将在三天之内，把维修单发给施工单位。

　　刘经理表示，接到业主反映的问题后，一般都会发维修单。随后，刘经理拿来了一些《保修期工程维修通知单》。河南商报记者看到，从这些维修单上来看，涉及的问题主要是裂缝和漏水。他表示，维修单还有很多，这只是其中一部分。

　　至于业主反映的水电费充值与物业费挂钩一事，刘经理明确表示，不挂钩，不管有没有欠物业费，水电费都可以自由充值。之所以会限制额度，也是有原因的。“万三公路以西划到郑东新区后，电费会不会上调或者下降，我们是无法预料的。”

　　刘经理告诉河南商报记者，目前小区约有1500户住户，约300多户都没有交物业费。“我们代收代交水电费，也是有人力成本的。”

　　现场：跟物业签完承诺书，业主排队充值水电费

　　得知水电费可以自由充值的消息后，河南商报记者看到，就在6月5日中午，不少业主都拿着现金，赶到物业交费处排队充值。物业工作人员也将业主们反映的房屋质量问题再次登记了下来。

　　虽然刘经理一再表示，水电费充值和物业费不挂钩，但在现场，他要求业主要签一个承诺书后，才能充值水电费。比如，一份盖有手印的承诺书上的大致内容为：房屋裂缝修好之后，一定交物业费。河南商报记者从一位业主的交费单上看到，有的业主一下就充值了1000块的电费，有的业主则充值了500块。