映象新闻

今天的这个新闻看完保证你心堵的比小长假的高速公路都窝火。

3万一平米的房子，7000元一平米的装修，最后的效果却堪比战争现场，验房时大大小小19处问题，而开发商的回应却让人大跌眼镜。

这就是位于正商北龙湖善水上境的业主张先生交房后三个月的经历。

选用的所谓国外进口高端石材，却出现整屋破裂损坏，从墙面到地面，难找出几块没有裂痕的石材。现场拍摄的视频图片可以说是装修效果整段垮掉。

无图无真相：

每一处红线都是一处问题，下面的这种直接无法用红线标注：

不只是张先生，小区其他业主家里同样是伤痕累累，墙壁渗水漏水，墙皮起泡这都是肉眼可见的扎心：

从客厅到阳台再到厨房，找到一个囫囵的地方算我输。

这场维权，张先生从1月1日交房开始一直到现在就没停歇，现在也可以说是心力交瘁。

董事长回应：修到业主满意为止

正商物业董事长朱杰签字承诺，修整直到满意为止。但是张先生说，这种修整就用胶给裂缝粘粘，本来是新房，现在修的跟蜘蛛网盘丝洞一样。

朱杰再承诺，业主自己重装他们付钱。随后张先生核算成本连拆带铺27万，但是正商因报价太高表示不同意。现在呢，维修费不赔不说，也不给换地板了，前两天说，要不免两年物业费吧。

正商项目负责人：这就是自然裂痕

正商善水上境项目工程总经理程经理在电话中向记者表示，他们确实和张先生沟通过，但是张先生所说的裂纹，是石材的自然纹路，叫冰裂纹。而且很多石材厂家的人、老专家都说这是正常现象，因为这个石材冰裂纹它是本身都有的。”

不过有趣的是，记者来到正商善水上境售楼部，与张先生家不同，样板间的石材地面和墙面，并未出现有触感的坑洼和缝隙的“冰裂纹”。

难道所谓的“冰裂纹”也是认家的么？到底是哪里出了问题呢？

正商：我们会给你一个明确的回复

张先生告诉记者，他跟正商物业项目工程方长时间沟通，两部门多次推翻此前的协商成果。新房迟迟不能入住，每天还要付给银行700块利息，希望通过媒体介入，得到一个明确的解决方案。为了得到正商官方的明确态度，记者和张先生一起来到正商总部。经过一个小时的沟通，正商品牌部相关负责人白先生表示会在第二天给出明确回复：

正商任何时候不会推卸责任，我们就事论事，出了问题不怕。

经过一夜的耐心等待，第二天张先生和记者都没有等到正商方面的主动回复。

记者再度联系：事情开始反转

昨天中午，记者按照约定再次联系负责此事的程经理，询问具体的解决方案和时间周期。不想，事情却再次出现反转，程经理表示，正商在此事中不会做出赔偿：

正商不会拿出一分钱的补偿，因为这个事出到谁身上，谁去解决。

按照正商的逻辑，房屋质量问题是供货商和承建方的责任，正商作为开发商，没有赔偿的义务。消费者维权只能向石材供货商和施工队追究责任和补偿。正商目前只会出面协调业主和施工方、石材供货商之间的纠纷。并表示，目前不是正商不愿意做出维修或补偿，而是材料供应商和施工队不愿意承担责任。

律师：开发商这种说法不成立

河南华融律师事务所张文友律师：开发商作为这个房屋的建设者，对房屋的质量问题承担最终责任：

“开发商说把这个责任推卸给这个施工队和供材料供应商，这种说法是完全站不住脚的。根据合同法的合同相对性原则，作为购房者作为房子的购买方，那开发商作为房屋的出售方，开发商应当将符合合同约定和国家质量标准的房屋交给业主，那么他来撇开自己的责任，是不成立的。如果确确实实鉴定他的施工工艺，或者说产产品不合格，造成这个产品裂缝，那么开发商也是要承担相关的违约责任的。”

您对这事情怎么看，精装修交房有没有遇到类似问题？