截至28日上午10时，郑州东站计划开行旅客列车499列，停运列车121列，计划开行数占比达80%。郑州东站当天预计发送旅客8.5万人次。
考虑到部分停运列车依旧没有恢复，郑州东站在开足既有窗口的同时增开应急退改车票窗口5个，为旅客快速办理退改业务，缓解车站退票改签压力，做好旅客安抚解释工作。通过站内广播、LED显示屏、检票屏实时播放和显示列车晚点信息，确保旅客能及时掌握列车运行情况，合理安排后续行程。
截至目前，仍然停运的121列车次具体信息如下：
如需了解最新高铁列车信息，可关注郑州东高铁站微博查询。（正观记者 张倩）
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