党史学习教育开展以来，河南省司法行政机关紧盯群众需求，立足职能职责，扎实推进“我为群众办实事”实践活动高质量开展，解决了一批群众“急难愁盼”问题，给老百姓带来了实实在在的法治获得感。
“一站式”
公共法律服务体系提档升级
据河南省司法厅相关负责人介绍，截至目前，12348公共法律服务热线坐席已经由今年年初的56个增加至80个。
坐席扩容带来的直接感受，是热线电话的接听率更高了。上半年，全省各级12348公共法律服务热线共解答群众咨询23.3万人次，同比增长189%，群众满意率达99.2%。与此同时，随着河南法律服务网和律师、公证、法律援助等业务系统的对接逐步优化，该网站上半年的访问量达230余万人次，服务能力进一步提升。
“足不出户就能享受到优质高效的公共法律服务”，是河南省公共法律服务体系建设之初的“小目标”，如今，这个目标正在变成现实。今年以来，河南省积极推行部分事项“不见面审批”和省内“异地可办”，实现了部分法律服务事项“掌上查、掌上办”。据介绍，截至目前，河南公共法律服务网共制作电子证照2.2万余个，网上办理审批事项1.7万余件，与“豫事办”平台对接服务事项68项，群众动动手指就能享受到及时、精准、普惠和优质的法律服务。
“全天候”
窗口服务有速度更有温度
全面清理不合法、不合理的证明，减轻群众证明负担；制作“小纸条”，给当事人提供一次性告知单，实现公证办理“最多跑一次”；走进社区，主动上门服务，解答公证困惑；开通“绿色通道”、推行延时服务，群众的手续没办完不下班……今年2月份以来，河南省公证行业不断增强服务意识，大力开展“我为群众办实事”实践活动，上半年，已为民办实事1.4万余件，接受群众咨询11.8万人次，减免费用55.7万余元。
5月17日，许昌市司法局联合市司法鉴定人协会组织开展“为民办实事 义诊进社区”活动。活动中，工作人员通过向社区居民开展健康知识宣传和义务诊疗服务等方式，促进居民对日常健康生活常识的了解，增强自我保健意识，并针对群众咨询进行答疑解惑，提供科学专业建议。活动共发放《司法鉴定知识读本》400余册、法治宣传品200余件，取得了良好效果。
上半年，河南省司法鉴定机构为民办实事7066件，组织义诊152次，上门为特困群众服务432件，接受群众咨询1.9万人次，为涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体群众减免鉴定费用22.2万余元。
“惠民生”
法治助力乡村振兴
近年来，河南省积极扩大法律援助范围，将退役军人纳入法律援助范围，畅通农民工等特殊群体“绿色通道”，精简办理程序，压缩办理时限，尽可能地让法律援助惠及更多群众。今年上半年，河南省首次开展省级法律援助优秀示范卷宗评选和推广活动，带动案件质量整体提升。同时，全省充分发挥“中彩金”法律援助项目资金灵活、补贴额度较高优势，集中力量办理一批涉农法律援助案件，上半年，全省法律援助机构共接受群众咨询28.7万人次，受理法律援助案件7.9万件，其中农民工案件7923件，帮助农民工挽回经济损失8462万元。
河南省坚持和发展新时代“枫桥经验”，开展排查化解矛盾纠纷“促和谐稳定·迎建党百年”专项活动，完善三调联动工作机制，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，加大家庭矛盾、婚恋感情纠纷排查化解力度。上半年，全省各类人民调解组织共排查化解矛盾纠纷27.86万件，调解成功率达到98%。
同时，为了提升基层群众的法律观念，党史学习教育开展以来，河南省积极开展“我为群众办实事 法治宣传进基层”普法活动，上半年全省累计开展500余场乡村普法宣传活动。一场场生动有趣、专业有用的普法讲座犹如一场场及时雨，将法治信仰根植在了普通百姓心中。
