近两年尤其是 2021 年以来,河南省疾控中心聚焦群众关心 的健康政策和科普知识,以传递健康资讯、科普防病知识、促进 公众健康为宗旨不断拓宽传播渠道、增加发布频率、提高内容质量,始终围绕群众关心的健康问题进行权威科普,积极通过“河 南疾控”微信公众号等新媒体传递卫生健康声音、解读卫生健康 政策、普及卫生健康知识,助力全民健康,引导群众正确理解、支持党和国家的卫生工作政策和新冠疫情防控工作,为全省新冠 疫情防控和新冠疫苗接种工作持续营造良好的舆论氛围。
一、及时发布权威信息
及时全天候发布疫情信息、健康科普、权威解读、防病提示 和中高风险地区提醒等群众关切的健康信息。截至 11 月 8 日, 共有粉丝超过 1000 万,累计发布超过 2500 篇,其中 800 余篇文 章阅读量超过 10 万,最高的近 400 万人次,累计直接阅读量超 过 1 亿人次,起到了较好的政策解读、解疑释惑和舆论引导作用, 已成为我省公众了解疫情防控信息、学习防病知识等最权威的渠 道之一。目前,“河南疾控”微信公众号持续排名全国疾控系统 微信公众号传播影响力第 1 名,全国卫生健康系统第 1 名,成功 跻身全国 350 万个公众号的前 20 强,已成为河南乃至全国卫生 健康系统最具影响力的自媒体之一。 同时,省疾控中心以“河南疾控”微信公众号为主阵地,积 极拓展传播渠道,在更多的自媒体平台建立河南疾控的宣传阵 地,通过“河南疾控”今日头条号、微博、视频号、人民日报健 康号、河南报业集团顶端号等平台全方位发布健康科普信息超过 1100 篇。
二、积极主动回应公众关切
今年以来,为了进一步加快全省新冠疫苗接种工作,省疾控 中心充分利用“河南疾控”微信公众号及时回复公众咨询和关心 的热点问题,河南疾控有“温度”的回复引发大量网友关注和点赞,相关话题迅速进入新浪微博热搜榜,阅读量达 1.4 亿人次, 同时,在抖音、今日头条、B 站等多个网络平台成为热门话题, 并引发澎湃新闻、光明网、观察者网、中国青年报、河南日报等 省内外多家主流媒体广泛报道。随着“河南疾控”的走红,“河南疾控”长期坚持的科普宣传也引发了大量的关注、讨论和好评, 如新京报评论称:“河南疾控”形式别致的科普,给健康、医疗 科普工作带来些许启发。更多相关专业权威机构不妨学学“河南 疾控”的做法,这或许才是医疗科普的最佳“姿势”,为严肃科 学注入了“有趣的灵魂”;“河南疾控”微信公众号的“走红” 引领并形成了政务新媒体运营的“河南模式”,全国各地新媒体 纷纷学习“河南疾控”做法。2021 年 7 月,“河南疾控”微信公 众号被中宣部《内部通讯》进行专题点评,省委宣传部原部长江 凌对“河南疾控”微信公众号给予了专门批示并请各地宣传部参 阅学习等。
近年来,河南交通投资集团所属河南中天高新智能科技股份有限公司(以下简称“中天公司”)充分发挥互联网优势,创新方式方法,将文创有效融入宣传工作, 推出了一批有思想、有温度、有创意、有品质的作品,“走 好网上群众路线”成效显著、反应良好。
近年来,开封市救助管理站坚持不断在为民服 务上下功夫,积极回应返乡困难群众回归家庭需求, 拓展工作思路,创新工作方法,坚持不懈为返乡困 难群众提供寻亲服务。在传统寻亲方式的基础上, 搭乘“互联网+寻亲”顺风车,开辟寻亲服务新篇章, 让返乡困难群众回家的路更便捷高效。
充分利用市长信箱、局长信箱,保持同人民群众之间联系的桥梁和纽带,及时办理群众反映的问题并及时跟踪办理结果,彻底解决群众反映的问题。
2020 年,“网信商丘”政务澎湃新闻全年点击 量达到了 4.4 亿多人次,荣登年度全国政务传播榜 单第一名,被授予“最佳政务传播——地市州传播 奖”;2021 年,受到河南省委网信办连续 5 个月荣 获(7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份)“全省网 信系统新媒体矩阵建设情况”,在微信公众号矩阵 中,“网信商丘”微信公众号连续以高分遥居第一。
自 2020 年 5 月开始运营安阳市市长热线抖音官方账号以来,他率市长便民公开电话受理中心抖 音制作团队,原创剪辑正能量短视频,发现对群众有帮助的内容就及时推送,使群众第一时间获知, 成为群众了解政策、获取知识、反映心声的重要渠道。
关注热点事件并勇于发声,用传播链接正向能量,参加“70 年镇馆之宝”、“追寻先烈足迹”、““我家的故事”等主题活动作品多次获得中国网信官方信息推送和网民组奖项,坚持以“学习好、创作好、传播好”为方向的 作品“我家有烈士”获得人民日报官方全网推送。
“豫法阳光”新媒体紧扣服务大局、司法为民、公正司法,精准策划宣传,传播法治强音。粉丝关注量 493w+,发 布各类网络作品 5.2 万余条,连续十一年蝉联“全国十大法 院系统微博”,微博、微信、天平阳光等新媒体排名均位居 全国法院系统前列。
图①:河北秦皇岛市海港区文化路街道红旗里社区,工作人员在安装党的十九届六中全会相关知识展牌。 曹建雄摄(人民视觉) 图②:贵州黔东南苗族侗族自治州榕江县两汪乡空申村路段,党员干部为保障群众出行安全,撒盐除冰雪。
12月28日下午,“走好网上群众路线”典型案例评选评审会议,在河南广播电视台举行。河南省委网信办社评处副处长张秀兰、河南工业大学新闻传播学院教授张合斌、河南广播电视台评论部副主任夏继锋、映象网副总编辑郑北周、河南日报时政部归欣、中原网副总编辑张锡磊作为评审专家出席会议。
12月29日,由河南省委网信办主办,各省辖市委网信办、济源示范区党工委网信办、省直有关单位协办,大象新闻·映象网承办的“走好网上群众路线”典型案例征集活动评选结果出炉。