“公租房”APP 是住房城乡建设部为深入推进“我 为群众办实事”实践活动,向全国市民推广使用的手机 应用软件,漯河市是全国“公租房”APP 推广应用 10 个试点城市之一。7 月 15 日,漯河市住房保障中心完 成了公租房 APP 系统业务流程设置,正式启动上线。漯 河市住房保障中心利用“公租房 APP”走好网上群众路 线,更好服务群众、回应群众关心问题。
“公租房 APP”开通了“资格申请”“进度查询” “资格年审”“公示公告”“自助缴费”“投诉建议” “政务服务评价”全部业务板块,实现了公租房申请、 缴费、选房、报修、动态审核全流程网上服务,让老百 姓不跑腿,提高住房安居公共服务满意度。
截至 10 月 21 日,漯河“公租房 APP”在线缴费办 件量达 2275 跃居全国第一位!系统访问量、房源发布 量、政策文件发布量均居全国前列,在 9 月 24 日举行的全国公租房 APP 视频培训会议中,受到住建部点名表 扬。漯河市住房保障中心采取“线上+线下”双重模式 开展公租房 APP 宣传推广工作, 对 38 个保障房小区实 行名单制管理,确保宣传工作全覆盖、见实效。漯河市 住房保障中心在宣传推广公租房 APP 方面做了许多攻 坚性、开创性、富有成效的工作,中心上下全面掀起建 设和推广运用“公租房 APP”工作热潮,制作一系列公 租房 APP 宣传动画短视频,分别在全市 38 个公租房小 区、全市十八个建行网点滚动播放、和漯河住房保障公 众号播放,大大提升了“公租房 APP”知晓度。
目前,漯河“公租房 APP”,系统访问量 42810 次、 房源发布 31469 次、文章发布 49 次、资格申请办件量 618 件、申请通过 269 件、保障配给 145 件、资格年审 办件 50 件、在线缴费办件量 3184 户、投诉建议办件 44 件、政务服务评价办件 33 件,各项数据还在不断刷新中。
河南投资集团基础设施板块许平南高速积极探索“融媒体+”新模式, 以最美路姐为班底打造印象许平南主播团,开启夜读专栏,成立夜读工作室。
始终围绕群众关心的健康问题进行权威科普,积极通过“河 南疾控”微信公众号等新媒体传递卫生健康声音、解读卫生健康 政策、普及卫生健康知识。
近年来,河南交通投资集团所属河南中天高新智能科技股份有限公司(以下简称“中天公司”)充分发挥互联网优势,创新方式方法,将文创有效融入宣传工作, 推出了一批有思想、有温度、有创意、有品质的作品,“走 好网上群众路线”成效显著、反应良好。
近年来,开封市救助管理站坚持不断在为民服 务上下功夫,积极回应返乡困难群众回归家庭需求, 拓展工作思路,创新工作方法,坚持不懈为返乡困 难群众提供寻亲服务。在传统寻亲方式的基础上, 搭乘“互联网+寻亲”顺风车,开辟寻亲服务新篇章, 让返乡困难群众回家的路更便捷高效。
充分利用市长信箱、局长信箱,保持同人民群众之间联系的桥梁和纽带,及时办理群众反映的问题并及时跟踪办理结果,彻底解决群众反映的问题。
2020 年,“网信商丘”政务澎湃新闻全年点击 量达到了 4.4 亿多人次,荣登年度全国政务传播榜 单第一名,被授予“最佳政务传播——地市州传播 奖”;2021 年,受到河南省委网信办连续 5 个月荣 获(7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份)“全省网 信系统新媒体矩阵建设情况”,在微信公众号矩阵 中,“网信商丘”微信公众号连续以高分遥居第一。
自 2020 年 5 月开始运营安阳市市长热线抖音官方账号以来,他率市长便民公开电话受理中心抖 音制作团队,原创剪辑正能量短视频,发现对群众有帮助的内容就及时推送,使群众第一时间获知, 成为群众了解政策、获取知识、反映心声的重要渠道。
图①:河北秦皇岛市海港区文化路街道红旗里社区,工作人员在安装党的十九届六中全会相关知识展牌。 曹建雄摄(人民视觉) 图②:贵州黔东南苗族侗族自治州榕江县两汪乡空申村路段,党员干部为保障群众出行安全,撒盐除冰雪。
12月28日下午,“走好网上群众路线”典型案例评选评审会议,在河南广播电视台举行。河南省委网信办社评处副处长张秀兰、河南工业大学新闻传播学院教授张合斌、河南广播电视台评论部副主任夏继锋、映象网副总编辑郑北周、河南日报时政部归欣、中原网副总编辑张锡磊作为评审专家出席会议。
12月29日,由河南省委网信办主办,各省辖市委网信办、济源示范区党工委网信办、省直有关单位协办,大象新闻·映象网承办的“走好网上群众路线”典型案例征集活动评选结果出炉。