一、严格遵守《药品管理法》《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用的原则，保障药品渠道合法、质量可靠，依法合规经营，开展公平有序的市场竞争，自觉维护药品市场供应秩序，积极履行社会责任，采取多种措施组织货源，保障市场供应。
二、建立健全内部价格管理制度，准确核定经营成本，不得在经营成本没有明显增加的情况下提高连花清瘟、抗病毒口服液、感冒灵、抗原检测试剂盒等药品、医疗器械的销售价格。
三、切实执行明码标价制度，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。通过网络等方式销售药品或者医疗器械的，应当以文字、图像等方式进行明码标价。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
四、遵循公开、公平、诚实信用的原则，不得捏造、散布涨价信息，囤积居奇，哄抬价格，推动商品价格过高上涨;不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。
五、药品零售企业工作人员要落实好佩戴口罩等防护措施，做好自我健康监测，一经发现有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛和腹泻等症状，应及时调离工作岗位，筛查确认，进行诊治。
六、鼓励药品零售企业调配使用国家《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》以及省、市卫生健康部门公布的中药汤剂，并根据顾客需求，做好代煎服务。
七、药品零售企业要发挥药学服务职能，针对个别市场紧缺品种，结合药品用量，采取限量销售措施，避免顾客囤货，回归药品本质属性;同时可参照《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》等官方发布的药品信息，向顾客推荐可替代的非处方药。
八、全市药品经营者及相关单位如有上述违法行为，一经发现，市场监管部门可依法实施以下行政处罚：经营者从不具有药品经营资格的渠道购进药品或无《药品经营许可证》经营药品的，按照《药品管理法》从重处罚;经营者违反明码标价规定的，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款;有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款;对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高可处300万元的罚款。
欢迎广大群众和社会各界进行监督，发现药品经营等方面的违法行为，请及时拨打12315热线反映或者登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行举报投诉。市场监管部门将持续加强疫情期间药品市场监管，加大市场巡查力度，密切关注群众反映问题，加强对重点区域、重点环节、重点商品的监管，依法查处各类违法行为，维护市场秩序稳定。
