5月5日,记者从郑州站了解到,“五一”假期内郑州站累计开行旅客列车14235趟,累计发送旅客285.6万人次,其中郑州车站发送旅客92.9万人次,较2021年同期增长5.7%,郑州东站发送旅客131.9万人次,较2021年同期增长6.7%;其中客流高峰为4月30日,郑州东站发送旅客19.7万人次,郑州车站发送旅客14.3万人次。
据悉,今年“五一”假期,郑州站发送客流主要以旅游流、探亲流为主,省外主要出行方向集中在上海、杭州、广州、深圳、北京、成都等地。省内主要集中在洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等地市级城市。管内郑州航空港站、许昌北站、新郑机场站、禹州站、郏县站、长葛北站、许昌东站、周口东站刷新了开站以来单日最高客发纪录。
针对“五一”假期井喷式的客流,郑州站提前制定假期旅客运输组织方案,成立以站长、书记带头的运输领导小组,统一组织和指挥假期运输工作,配齐足够力量,细化旅客乘降组织工作,确保旅客出行顺畅。为了做好“五一”期间铁路运输组织工作,郑州站管内各站严格按照“一日一图”,精准做好客流研判,及时增开临客列车77列,根据旅客需求投放运力安排,最大限度为旅客出行提供保障。
为确保乘降组织安全,这个站紧盯旅客进出站、候车、放行等重点环节,在“五一”假期到来前期,车站便及时对管内各站自动取票机、电梯、空调等重点设施设备全面排查。同时,针对“五一”期间,旅客携带防晒喷雾、大功率充电宝进站乘车的情况,该站要求安检人员进一步加大“三品”检查力度,逢包必检、逢液必查,避免各类危险品进入车站,确保旅客人身安全。
在旅客运输组织方面,郑州站结合客流变化特点,针对重点车次、时段客流集中特点,组织84名机关帮班人员、20名志愿者在交通换乘厅、站台、进出站口做好旅客分流引导,防止出现旅客误乘、漏乘现象。针对节日期间客流密集出行的实际,该站还适时延长售票时长、优化自动取票机设置,减少旅客排队办理业务时间。
与此同时,该站还根据每日预售和现场实时情况,对假期客流进行精准分析,动态发布每小时上下车、候车厅内聚集人数,合理调配各岗位人员力量,确保出行旅客人身安全。同时在“五一”假期前夕组织各站开展客运突发事件应急演练,完善突发事件应急保障预案,检查应急备品和物资的储备情况,确保应急处置工作妥当迅速。
在保障旅客出行安全的基础上,该站在充分发挥“心馨”党员服务、丹丹服务岗、焦桐服务台等既有服务品牌的作用,组建了26支党员服务队、青年志愿者服务队,根据旅客实际困难和需求,在购票、进站、候车、乘车等方面,为重点旅客提供方便快捷的服务保障,让出行在外的旅客切身感受到铁路的温馨服务。
大象新闻记者 李洋 通讯员 郑轩 何振奎 摄影 马梁喻 宛文鹏 任良 记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称国铁集团郑州局)获悉,五一铁路运输自4月27日至5月4日为期8天,国铁集团郑州局累计发送旅客578.7万人,日均发送旅客72.3
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“五一”假期过半,大家的出行热度不减。交通运输部数据显示,假期前三天,全国铁路、公路、水路、民航发送旅客总量近1.6亿人次,比2022年同期增长161.9%。总台央视记者 曹丹:在北京西站的出站口,在我右手边不到30米的地方,就是接驳地铁的入口,旅客在这里可以方便换乘地铁。