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11月1日至7日，郑州快件派件达3825.8万件，较今年正常时段增长52.5%，较去年同期增长463.1%

“双11”刚刚过去，今年你下了多少单？“双11”购物节进入第15个年头，消费者对购物体验的要求也趋于简单直接，“少套路，真低价”成为各电商平台促销的方向。作为购物体验的重要一环，快递物流在高峰期的服务和保障至关重要。

记者从郑州市邮政管理局获悉，进入快递业务旺季以来，郑州市快递揽收量和投递量均迎来爆炸式增长。快递揽收量和投递量打起“双升”

快递转运中心

“双11”期间，快递收投量增长明显。

郑州市邮政管理局提供的数据显示，11月1日至7日，郑州市邮件快件揽收量达到4787.3万件，较今年正常时段增长58.5%，较去年同期增长84.9%；郑州市邮件快件投递量达到3825.8万件，较今年正常时段增长52.5%，较去年同期增长463.1%。

为确保“双11”快递业务旺季平稳运行，全力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季，郑州市邮政管理局推出了多项举措。开展旺季“暖蜂行动”，切实减轻投递负担，保障员工收入；及时妥善处理投申诉问题，有序消化旺季临时储备，解决好旺季临时录用员工及各承包区的利益问题，避免出现有关纠纷；及时发布预警，适时发布消费提示，集中分析研判，做好网点异常、流量异常、积压滚存预警，做好末端网点运行、跨境数据、农村业务变化监测，并及时报告异常情况……

快递服务升级，寄件当天达

火车跑得快，全凭车头带。

“双11”期间，郑州市快递行业党委向全市邮政快递行业发布了“关于在双11旺季期间充分发挥快递行业基层党组织战斗堡垒作用和产党员先锋模范作用的倡议书”。倡议书提出广大党员要立足自身工作岗位，在服务保障旺季生产中作表率，全力做好旺季生产服务保障工作，用实际行动推进快递业高质量发展。

同时，各快递企业也在积极应对业务旺季。申通总部建立了旺季项目小组，协同职能部门与网点公司进行联动，制定和落实相关保障方案，并以日会形式保持同步，全力保障全网业务平稳运行。

“双11”前夕，顺丰宣布“同城半日达”覆盖全国200多个城市，为商家和个人用户提供“上午寄下午到，下午寄当天到”的寄递服务，在配送端进一步扩大了主要时效产品的能力。