在商丘市政务服务中心,办完营业执照跨区域遗失补领业务的李国旗一脸轻松。
商丘市民 李国旗:我丢失的这个营业执照是在湖南汉寿注册的,原本以为要跑到当地去办理(补办),现在在商丘就可以直接办理,省时又省力。
为节省办事时间和经济成本,商丘市利用“互联网+”、大数据等信息化手段,梳理出一批高频“跨省通办”事项清单,实现跨区域线上直接对接办理,让企业和群众实现“进一扇门,办两地事”。
商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅“跨省通办”窗口负责人 赵文莉:我们加入了“云上办”政务服务“跨省通办”的合作联盟,与山东、湖南等22个省354个市县,开展了“跨省通办”的合作。
面对群众办事的差异化需求,商丘市行政审批和政务信息管理局还成立了帮办代办队伍,推行“跨省通办+帮办代办”服务模式。
商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅“帮办代办”小组成员 张琳:“跨省通办”是咱们刚开通的业务,所以咱们在帮办过程中,会严格落实一次性告知、首问负责、有诉即办等制度,确保办事的过程中全程有人管、事事有人帮。
截至目前,商丘已实现162项政务服务事项跨域办,涉及企业开办、司法公证、职业资格、社保医保、医疗卫生等方面。
商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅管理办公室主任 王超:推动更多高频事项实现跨省通办,协同推进商丘各县市区政务服务中心加入“跨省通办”云平台,真正实现“让数据多跑路 让群众少跑腿”。
商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅“帮办代办”小组成员 张琳:“跨省通办”是咱们刚开通的业务,所以咱们在帮办过程中,会严格落实一次性告知、首问负责、有诉即办等制度,确保办事的过程中全程有人管、事事有人帮。
截至目前,商丘已实现162项政务服务事项跨域办,涉及企业开办、司法公证、职业资格、社保医保、医疗卫生等方面。
商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅管理办公室主任 王超:推动更多高频事项实现跨省通办,协同推进商丘各县市区政务服务中心加入“跨省通办”云平台,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。