映象新闻

大象新闻记者 付艳波 通讯员 郑轩 张卓群 

记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，6月10日，国铁集团郑州局管内各大火车站迎来返程客流高峰，预计发送旅客77.9万人次，其中郑州东站、郑州车站、洛阳龙门站、商丘车站客流较大，管内开往北京、上海、广州、深圳等方向的部分车次票额较为紧张。

为满足旅客出行需求，国铁集团郑州局计划开行旅客列车1215列（高铁863列、普速352列），加开临客列车64列，增开郑州至洛阳、安阳、周口、南阳和洛阳至许昌、安阳至南阳等热门区段3小时可达高铁列车23列、普速列车22列，对开往洛阳龙门、濮阳东、南阳东、周口东等方向的32列高铁实行动车组重联的方式运行，充分满足旅客出行需求。

为服务旅客美好出行，国铁集团郑州局在管内各大火车站组织开展“‘棕’享旅途，文明出行”活动，向旅客赠送明信片、刺绣香包，开展文明出行互动答题，发放包含物品携带要求、如何办理车票退改签等常见问题的提示手册500余份，引导旅客文明出行。在所属高铁列车上组织开展“端午飘香，‘棕’享欢乐”“‘棕’行四方，与你同行”等各类端午主题活动，布置悬挂有彩旗和龙舟、粽子形状饰物的专属假日车厢，赠送彩绳、香囊和写有端午诗词的卡片，邀请旅客一起尝粽子过佳节，使旅客在旅途中也能感受到浓浓的节日氛围。针对管内高温天气，成立24小时维修小组，全天候动态监测候车室、售票厅等人员密集场所室温，加密车站空调、茶炉、照明等电器设施检查频次，营造舒适出行环境。

铁路部门提示，节日返程期间，铁路旅客集中出行需求大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。

【郑州地区】

郑州东站预计发送旅客19万余人次，开行旅客列车751列，加开临客6列，临客开行方向分别是北京、西安等城市。其中，上海、深圳等方向余票紧张，北京、广州、重庆、杭州、西安、兰州、成都、武汉、青岛等方向余票充裕。车站补强进站口引导、售票咨询、站台换乘引导、服务台问询等岗位人员力量，全力服务保障旅客有序出行。

郑州车站预计发送旅客9万余人次，开行旅客列车321列，加开临客29列，临客开行方向分别是包头、杭州、信阳、商丘、洛阳、南阳，开封、许昌、安阳等城市。其中，北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、西安、武汉、成都等方向余票充裕。车站依托“丹丹服务岗”整合站内迎宾第一岗、温馨服务接力卡、党员先锋服务队等服务资源，满足旅客多样化服务需求。

【洛阳地区】

洛阳龙门站预计发送旅客4.6万人次，开行旅客列车209列，加开临客1列，开往北京方向。截至目前，北京、上海、广州、西安、郑州等方向余票紧张，南阳、三门峡等方向余票充足。车站组织党团员突击队和青年志愿者补强“天香服务台”力量，做好重点旅客服务、问询解答、遗失物品找回等工作，全力解决旅客急难愁盼问题。

洛阳车站预计发送旅客3.6万人次，开行旅客列车110列，加开临客9列，临客开行方向分别是郑州、信阳、许昌等城市。其中，上海方向余票紧张，北京、广州、深圳、天津、杭州、郑州、乌鲁木齐等方向余票充裕。车站24小时做好站内各区域卫生保洁，提升旅客美好出行体验。

【商丘地区】

商丘车站预计发送旅客3.1万人次，开行旅客列车223列，加开临客11列，临客开行方向分别是上海、西安、信阳、洛阳等城市。截至目前，各方向均有余票。车站在客流密集时段，开通便捷站内换乘，同时加强天桥、地道等处所值守，提供更便捷的中转换乘服务。

民权车站预计发送旅客3100余人次，开行旅客列车39列，加开临客3列，临客开行方向分别是杭州、包头、信阳城市。其中，广州、深圳、重庆、宁波、兰州等方向余票紧张，其他方向余票充裕。车站组识青年志愿者开展“安康端午节，文明你我他”文明宣传活动，引导旅客文明有序出行。

商丘南站预计发送旅客2000余人次，开行旅客列车36列，加开临客2列，临客开行方向分别是北京、南昌等方向。截至目前，北京、沈阳、长春等方向余票紧张。车站增加进、出站口人员值守，确保客流高峰时段客运旅客出行有序。

【安阳地区】

安阳东站预计发送旅客1.5万人次，开行旅客列车118列，加开临客6列，分别为北京、周口、南阳等方向。截至目前，北京、上海、广州、深圳等方向车票已售罄，郑州、武汉、西安、等方向还有少量余票。车站在旅客密集到达时段，及时安排人员在关键处所盯控，确保旅客乘车安全。

安阳车站预计发送旅客1.0万人次，开行旅客列车50列，加开临客1列，旅游列车2列，临客开行方向分别是郑州、鹤壁等城市。其中，天津、长沙、武汉等方向余票紧张，西安方向还有少量余票，北京、郑州等方向无座车票充裕。车站采取先预检、后引导的方式，主动上手、主动询问旅客需求，将旅客及时引导至站台相应候车位置等待乘车，提前宣传安全常识，确保旅客乘降有序。

【濮阳地区】

濮阳东站预计发送旅客1.3万人次，开行旅客列车54列，其中，上海、成都等方向车票已售罄，郑州方向18点以后有少量余票。车站增派人员，加开实名验证通道及检票通道，在候车室、天桥、站台等重点处所对旅客进行组织引导，防止旅客错乘漏乘。

【新乡地区】

新乡东站预计发送旅客2.3万人次，开行旅客列车141列，加开临客1列，开往北京方向。其中，濮阳方向票额充裕，其他方向余票紧张。车站在重点旅客候车区，优化区域布局大小以适应轮椅转动半径，为行动不便旅客的提升出行体验。

新乡车站预计发送旅客7000余人次，开行旅客列车54列，截至目前，上海、成都、郑州、洛阳等方向余票充足，其他方向余票紧张。车站在站台、天桥、地道、出站口等重点岗位增派人员，做好乘车、出站疏导工作，防止旅客对流拥堵，全力确保旅客安全有序出行。

【鹤壁地区】

鹤壁东站预计发送旅客1.0万人次，开行旅客列车89列，加开临客1列，开往北京方向。截至目前，各方向余票都比较紧张。车站关注老幼病残孕等重点旅客，提前掌握其乘坐车次，及时提供帮扶。

【许昌地区】

许昌车站预计发送旅客1.2万人次，开行旅客列车41列，加开临客12列，主要开往郑州、洛阳、信阳、周口等城市。截至目前，北京、广州、武汉等方向票额紧张，郑州方向有少量余票。节日期间，车站组织帮班人员加强进出站旅客的引导及组织工作，服务台加强值班，对特殊重点旅客及时提供服务。

【三门峡地区】

三门峡车站预计发送旅客2600余人次，开行旅客列车38列，加开临客2列，临客开行方向分别是包头、杭州等城市。其中，北京、上海、郑州等方向余票紧张，西安、洛阳等方向余票充裕。车站对客流大的车次采取“分段放行”的方法，确保旅客有序乘车。

 【南阳地区】

南阳东站预计发送旅客1.5万人次，开行旅客列车116列，加开临客14列，临客开行方向分别是郑州、濮阳等城市。其中，重庆、成都等方向余票紧张，北京、郑州等方向余票充裕。车站在服务台设置双岗，及时为旅客解疑答惑，做好重点旅客服务，让旅客平安顺利返程。

南阳车站预计发送旅客9000余人次，开行旅客列车48列，加开临客6列，临客开行方向分别是深圳、包头、西安、福州、郑州等城市。其中，北京、天津、长春等方向余票紧张，西安、郑州、洛阳等方向余票充裕。车站加强安检组织，维护好进站秩序，客流高峰时段增派人员做好宣传引导和重点部位安全盯控，确保旅客平安有序出行。

【焦作地区】

焦作车站预计发送旅客1.3万人次，开行旅客列车105列，其中，北京、郑州等方向余票紧张，太原方向仍有余票。针对高温天气，车站在服务台设置爱心药箱，备有碘伏、酒精、创可贴、体温计、绷带、血压计等常用医护用品和藿香正气口服液、仁丹等防暑降温药品，随时提供给有需要的旅客使用。

【长治地区】

长治东站预计发送旅客1.0万人次，开行旅客列车51列，加开临客2列，临客开行方向分别是太原、晋城等城市。其中，北京、上海、太原等方向余票紧张，郑州方向余票充裕。车站在安检区域组织旅客有序排队，告知旅客提前拿出水杯、液体、充电宝等物品，帮助旅客摆放行李物品，加快安检速度。

【晋城地区】

晋城东站预计发送旅客8000余人次，开行旅客列车56列，加开临客2列，开行方向均为太原。其中北京、上海、太原等方向余票紧张，郑州方向有少量余票。车站加强与地方公安、交警部门沟通联系，协助车站在进站口、检票口维持秩序，及时疏通落客平台交通，防止进站口拥堵。

高平东站预计发送旅客2100余人次，开行旅客列车25列。截至目前，上海方向余票紧张，太原、郑州等方向余票充裕。车站关注每趟列车旅客发送及到达人数，动态调整检票及上岗时间，及时增开验证、安检通道，确保旅客乘降组织有序。