大象新闻·河南交通广播记者 许婷 晨阳
10月14日，记者从郑州市不动产登记中心了解到，该中心近日与住房公积金管理部门采用“互联网+政务服务”模式，共同推出了“公积金还清房贷抵押权注销‘一件事’”（以下简称“还清房贷‘一件事’”）服务举措，解决市民办理房产抵押注销往返跑难题，方便缴存群众办理住房公积金贷款结清和不动产抵押权注销登记业务。该业务已在全市上线运行，市民可通过“郑好办”APP实现办理。
“还清房贷‘一件事’”服务是什么？
据了解，该业务是指郑州市市区范围内使用纯公积金贷款购房的缴存群众，可以通过“郑好办”等线上平台结清贷款。贷款结清后，无需群众再往返各部门或机构办理后续事项，郑州市不动产登记中心通过部门联动，直接完成抵押权注销登记工作。
同时，该业务打破了时间和空间的限制，让职工可以随时随地办理。原来至少需要5个工作日的业务办理时限，现在压缩至最快1个工作日即可在线办结，实现了业务办理线上化、智能化和便捷化。
线上办理“还清房贷”需几步？
只要一步就搞定！使用纯公积金贷款购房的缴存群众只需要通过“郑好办”APP进入“一件事专区”，点击“公积金”“提前结清贷款（抵押注销）”端口提交贷款结清申请，不动产登记中心联合住房公积金管理部门启动内部联动办理，无需群众参与，即可完成此项业务。
通过哪些方式获知办结结果？
1.抵押登记注销业务完成后，不动产登记中心将以短信形式告知办理结果，这里需要说明的是，短信会发送至办理贷款时预留的手机号码。
2.群众也可通过“郑好办”“支付宝”“微信公众号（郑州市不动产登记中心）”等平台自主查询办事结果。
郑州市不动产登记中心相关负责人表示，“还清房贷‘一件事’”服务举措的推出，是郑州市深入践行“高效办成一件事”理念的具体体现，通过事项整合、流程优化、效率提升，靶向解决群众办事难、慢、繁等问题，实现了“零材料一口申请、零跑趟一次办结”。
“还清房贷‘一件事’”服务解决了哪些难题？
简化公积金贷款结清流程
据了解，以往群众办理结清房贷业务时，需经过银行结清贷款、公积金中心领取资料、不动产中心办理抵押权注销等环节，过程复杂且耗时。
降低办事成本
实施“还清房贷‘一件事’”业务后，群众无需多次往返各部门或机构，只需要注册登录“郑好办”APP，系统便会显示贷款状态，无需任何办理材料，后台部门联动直接完成抵押权注销登记，从而降低了办事成本。
办事效率得到提升
业务办理时限从至少5个工作日缩短至最快1个工作日，实现了业务办理线上化、智能化和便捷化。
提高了服务的透明度和便捷性
群众可通过“郑好办”、“支付宝”等平台查询业务办理结果。
解决了异地办事难题
异地群众办理业务困难重重，“还清房贷‘一件事’”服务消除了时空限制，实现了随时随地办理。
