郑州供暖首日:暖气工40小时没合眼 一天修了77户

2017-11-15 23:18    来源:映象网     打印本页 关闭

  

  小区严重失水造成小区大片不暖,为应急循环泵暂时关闭,用户找到供热站,杨师傅耐心解释原因

  映象网讯(记者 秦雯 文/图)“热了!热了!”今天(11月15日)上午,郑州市金水花园西区的居民王阿姨摸着自家暖气片开心的喊了出来。原来,她家的暖气片因管道憋气造成热水停滞,经过供暖维修工杨兆龙的修理,暖气片又重新热了起来。

  今天是郑州市正式供暖第一天,映象网记者深入居民小区,带你走进两位供暖维修工,感受他们平凡而忙碌的一天。

  小区二次网失水过重暂时关闭循环阀 住户“连环call”要求快速解决问题 

  早上7点07分,记者按照约定去到了金水花园西区的小区供热站。供热站内江师傅正在不断的给二次网补水,杨师傅也在一旁满头大汗的调试各种设备。“早上5点多发现供热站失压了,赶快查原因,小区里面放水太多,就要一直补水,这会儿压还没上去呢。”一会儿功夫的时间江师傅就浑身是汉,鞋子也被水打湿了一半。而这些情况对他来说,早就习以为常。

  7:20,供热站的24小时服务热线响了起来,“师傅,我家的暖气不热,你来看看吧。”江师傅问清对方的单元门户,马上提起工具包朝居民家里跑。摸管道、看阀门、查过滤网,确认管道通暖并无问题后,他敲响了居民的家门,“我刚检查了咱们外面管道并没有什么问题,这会儿家里不热可能是因为咱们小区昨晚放水的用户太多,导致现在供热站压力上不去,这会儿已经在补水了。您过一会儿看看,等压力上来如果屋里再不暖,您就再给我打电话。”话还没说完电话就又响起来了。

  从一户走到另一户不到2分钟的时间,江师傅的电话一直不断,有时这个电话刚挂掉,下一个电话就已经打进来了。江师傅就一直在小区内各家用户中来回奔波。

  另一边,留在供热站时刻补水加压的杨兆龙也十分的着急,四个注水泵同时打开小区二次网的压力也始终不上去,一般情况下,二次网的压力要保持在3.5的数值才算正常,但是从早上开始压力始终在1徘徊,最低时压力甚至不到1,这就会导致小区大面积不热。

  9:00,小区失水过于严重,为了应急杨兆龙暂时将循环泵关闭然后进行抢修。循环泵关了,小区暖气暂时停了,江师傅的手机这下更被打爆了,“我们家暖气一点都不热,这是怎么回事啊?”“停了?我们家没放水,为什么把我们的也停了?”

  有的住户甚至直接冲到供热站,询问到底是什么原因。一个、两个、三个,杨兆龙对每一个前来的住户都不厌其烦的进行解释说明,有的老人家对供暖方面不太了解,他也耐心的一一为对方解开内心的疑惑。

  杨兆龙说,泵关闭这种情况几乎不会出现,今年也是赶在了统一供暖第一天大量的失水才有这种情况的发生。

  形象生动解惑住户问题 暖气维修也充满乐趣 

  9:30,二次网压力恢复正常,循环泵再次打开。杨兆龙和江师傅二人也切换回了日常的检修模式。从21号楼到15号楼再到6号楼,小区里的每条道路上几乎都能看到二位师傅的身影。

  有时业主多次致电,杨师傅,江师傅先后去了6次都不见人,只好留下预约单,户主回来按照通知单上电话进行联系再来修理。

  杨兆龙说,住户报修如果家里没人是不能进行开阀的,因为金水花园是老小区,有的住户自己装的暖气片年久失修,如果擅自打开阀门屋内可能会出现漏水,严重的可能会影响到邻居。

  管道入户后,如出现漏水应要找装修暖气片的工人进行维修,但很多住户并不清楚。杨师傅打了一个十分形象的比喻:“您家里的水龙头坏了,您不能去找自来水公司,而是要换个水龙头。”这话一出,住户们哈哈大笑马上就明白了。

  夜班加供暖第一天,40小时来回奔波未合眼 

  10:35,记者跟随杨师傅从一户返回供热站时在半路遇到了江师傅,二人交替又去了下一家。就这样,你守站时我入户,你入户时我守站,如果遇见打电话的用户特别多的情况,二人会分头行动,共同入户。

  中午12:00,杨师傅管辖的另一个小区东明路117号院物业给他打来电话,请他去小区进行检查。进入117号院换热站首先检查运行设备是否正常,然后检查水箱水位,2次网1次网的供水水压力以及水温,然后进行记录。

  杨兆龙说:“这个小区非常老了,是那种串联电路,如果要有一户暖气不热,就要将整座楼的阀门关掉才能进行维修,所以来这边首先要检查供热站确保无问题。”

  13:00,跟杨师傅走在去下一户的路上时,忽然感觉自己好像听到了热线的手机铃声。“这种情况很正常,每天接电话接多了都会产生幻听,有时半夜睡了忽然坐起来以为听到了手机响,其实并没有。”

  13:49,终于没有单子了,杨师傅赶忙回到供热站拿出桶面想要吃口饭,刚泡上那边显示二次网压力又出现不稳,于是马上进行补水调试。

  14:11,终于吃上泡面了,可是刚吃两口又要马上记录压力参数。因为压力不够,一直在补水,杨师傅吃两口就去检查一下数值是否稳定。

  14:30,一桶泡面花了将近40分钟才算结束午餐,这也是今天江师傅的第一顿饭。

  14:35,两位再次进入无休止的入户检查修理中。

  20:10,记者离开小区,这时杨师傅和江师傅二人已经跑了77户人家,这个数字还不包括一户连去多次的情况。而且,因为昨夜夜班,截至记者发稿前,杨师傅已经40个小时没有合眼,持续奔波在工作的路上,白天入户查修,晚上管道排查。而就在记者离开金水小区供热站前,江师傅的值班电话再次响了起来...

责编:李宜馨