新闻中心> 合作> 正文

老谷天天学雷锋“远程义诊”平台开播 学雷锋线上线下齐发力

下载:

天天学雷锋,创意年年新。这不,在冀豫陕三省闻名的“活雷锋”谷殿明学雷锋团队,今年又出新招:老谷天天学雷锋“远程义诊”平台正式上线,学雷锋做好事行动由线下拓展到线上,开启学雷锋线上线下齐发力的新时代。 

▲每天升国旗唱革命歌曲是必修课

3月5日,全国第59个学雷锋纪念日。这天一大早,郑州市兴华南街与汝河路交叉口东北角的谷神舒适家门店前,又吸引了街坊四邻的目光。谷殿明的儿子谷玉桥带领家人和员工升完国旗,在雷锋像前齐声高唱《学习雷锋好榜样》。 

▲董事长带领家人和员工当起主播远程义诊“病灶”

做完每天的“早课”,店员们照例在门口摆起免费修灶的桌子,上面摆放着维修工具,日常维修所需的配件。与往常不同的是,这里又挂起了“老谷天天学雷锋‘远程义诊’平台正式上线”的红色标语。谷玉桥带领儿子谷世涛和店员轮流当起了网络“主播”,这些“主播”不是卖货,而是为市民“远程义诊”家中燃气具的故障。

虽然上播时间不久,但求助的市民还真不少。

“你把镜头对着灶具打火让我看一下。”在“远程义诊”中,远在南桐柏县的任女士说她家的燃气灶有气,就是打不着火,以为电池没电了,换了新电池还是打不着。 

▲以后“远程义诊”将成为学雷锋的另一种形式

通过“远程义诊”,“雷锋店员”基本确认“病灶”问题所在,指导求助女士取下火盖,用细针或牙签将火盖上的小孔清理干净。不到几分钟,这台燃气具就能顺畅打火了。

“打不着火是燃气具最常见的问题,原因却有多种,有的是因为灰尘、油泥堵塞了火盖上的小孔,有的是电池没电了,还有的是点火针歪斜或损坏。”谷世涛作为谷家第三代“接班人”,却是一步一步从基层店员干起来的,十几年历炼下来,既懂企业经营管理,又熟悉所有业务技能。他对燃气具的工作原理、故障维修十分在行,在镜头前“远程义诊”非常娴熟。

“同样是点火针导致打不着火,维修起来也不一样,如果是点火针位置歪了,在家就能自行解决,用手小心地把点火针扳直就行,但是千万不能使用工具,点火针很脆弱,极易损坏。”谷世涛说,如果点火针因日常损耗寿命到期,只能更换点火针,这个可能就需要到专门维修点了。 

▲董事长亲自上阵为市民免费修灶具

除了线上热闹,咨询求助者也络绎不绝,门店里带着灶具上门“求诊”的人很多。一位市民带着她家的老板灶具说是打不着火,谷神舒适家的现任董事长谷玉桥亲自上阵维修,拆开面板检查后发现是连接点火针的线路有问题,几分钟后排除故障,火一打就着。得知分文不收,连配件也不收费,这位市民非常感动,她说,她曾抱着灶具到专门维修点,师傅说拆面板就得50元,拆开面板后又说修不了,让换新。她报着试试看的心理来到这里,没想到不仅很快修好了,还分文不收。

谷玉桥说,我们从25年前开始,学雷锋做好事就是依托自身实际,卖燃气具的熟悉产品性能,就开展免费修理燃气灶服务。每修一台燃气具,维修费和配件都不收钱,只让维修者在维修本上做个登记。目前这样的维修登记本在兴华南街店已有386本。初步统计,这些年来,我们在河南、河北、陕西三省免费维修的燃气具已经达到了61万台。未来,我们希望通过网络等平台,能够帮助到更多有需要的人们。 

▲老谷天天学雷锋“远程义诊”平台上线扩大了学雷锋服务范围

谷玉桥透露,其实早在2017年公司就成立了网络部,有三四十名员工负责网站销售和售后服务。新成立的老谷天天学雷锋“远程义诊”平台,有四个小伙子专门负责,“远程义诊”平台与线下学雷锋服务一样:不管在哪里买的任意品牌的燃气具,均向其提供咨询服务和维修指导。如果所在城市有自已的门店,还可以免费上门维修。

“除了将学雷锋行动由线下门店拓展到网络平台,形成线上线下一齐发力做好事的新局面,还准备在一些门店配备清洗接油盒的设备,为市民推出一系列实实在在的全新免费服务。”

责编:徐宁宁

热点推荐

禁止45岁以上骑手接单?AI误诊险致命?4月十大谣言曝光

才立夏就快进到盛夏?下周35℃高温+大范围降水来袭

聋哑司机偷拍大量女乘客视频发上网并配文低俗,警方通报

我国成功发射遥感四十号02组卫星

浙江省机电集团党委书记、董事长廉俊接受审查调查

韩国总统大选候选人登记结束,共7人参选

饿了么两名连襟骑手先后猝死,去世前3天每日工作超11小时

“无需到场、当天出证”?揭秘“健康证”办理乱象

干旱预警继续!河南存在重旱,西南部等地特旱

禁止45岁以上骑手接单?AI误诊险致命?4月十大谣言曝光

才立夏就快进到盛夏?下周35℃高温+大范围降水来袭

聋哑司机偷拍大量女乘客视频发上网并配文低俗,警方通报

我国成功发射遥感四十号02组卫星

浙江省机电集团党委书记、董事长廉俊接受审查调查

韩国总统大选候选人登记结束,共7人参选

评论文明上网理性发言,请遵守《新闻评论服务协议》

百万二手房刚过户,四万天价水费谁买单?开封一市民遇糟心事

  • 郑州一民办幼儿园无预警关停!家长预付款退不了,教育局介入
  • 货车司机服务区吃菌菇中毒险丧命 维权遭反呛“骗吃骗喝”
象·评论

母亲,是一本读不完的书 |锋评

  • 上级别用“官僚主义” 逼基层搞“形式主义”|锋评
  • 成长 做自己的太阳|小锋夜语
象·深度

被搅动的外卖江湖|大象深度

  • 世界兽医日:探访那些接受望闻问切的动物们丨大象深度
  • 潜伏的“EGF”丨大象深度
  • 1.
    本轮干旱对河南小麦产量影响到底有多大?实地探访
  • 2.
    母亲,是一本读不完的书 |锋评
  • 3.
    河南多地纪委监委通报
  • 4.
    印尼客商为何不远千里来“探厂”?中国钢家具更懂热带气候!
  • 5.
    刘强东继外卖后又入局汽车?注册新商标
  • 6.
    上级别用“官僚主义” 逼基层搞“形式主义”|锋评
  • 7.
    大象早报|中国排面亮相红场阅兵式;河南多家景区母亲节免门票;今天起,结婚离婚不需要户口本
  • 8.
    中央纪委国家监委通报:1人被查,1人被处分
  • 9.
    咏物文社 | 不要因为善良,给别人撑伞,而淋湿自己
  • 10.
    【视频】刘宁会见东方希望集团董事长刘永行

网站不良信息举报邮箱:jubao@hnr.cn

举报电话:0371-65889876

违法和不良信息举报中心

河南省互联网违法和不良信息举报中心

网站简介版权声明广告服务联系方式网站地图

Copyright©2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有