映象新闻

禹州市公安局持续深化公安行政管理服务改革，认真贯彻落实《服务“两个明确”“十大战略”助力稳住经济大盘37项措施》 《河南公安机关服务企业十项措施》等系列便民利企服务举措，牢固树立“靠前一步”意识，当好企业与人民群众的贴心人，持续提升公安政务服务质效。

深化简政放权，用“心”培育市场活力。推出新开办企业首套印章免费刻制政策，助力企业开办进入“零成本”时代，累计受理印章免费刻制921套，为企业节省57万余元；下放非现场违法处理权限，除市民之家交警窗口受理非现场违法处理，同时在车辆管理中队和各交警执勤中队开放10个违法处理窗口，方便群众就近办、全城办，1-4月份，10个违法处理窗口共受理16623人次；开展货车通行证网上办理服务，依托微信小程序，实现货车电子通行证网上申请、核发工作，1-4月份，共办理大货车入市通行证1590张、住建部门推送渣土车及商砼车通行证办理条数约6万车次；推动公安政务窗口服务向基层社区延伸，以夏都中心派出所、神垕中心派出所户籍室为依托，将群众“急愁难盼”的公安业务集中到基层窗口单位一门（窗）办理，提升警力资源和服务窗口的集约化水平，实现群众就近“进一扇门，办成多警种事”，截止4月底，试点窗口共受理治安业务1058件、交警业务16件、接待群众交警业务咨询及引导使用“12123交管平台”处理违章百余起。

建立考评机制，用“责”提升服务质效。利用省政府和省公安厅推出的“好差评”评价系统，完善公安政务服务评价体系建设，及时感知人民群众体验，动态提升服务水平。 通过各类行政审批标准的有效实施确保对各个环节的约束规范，不断强化审批责任、规范审批行为，保障行政审批服务公平、公正，真正实现“阳光审批”，使窗口服务质量更优、办事效率更高、企业群众更满意。1-4月份，公安政务服务窗口共打卡3716次，评价总数共62644条，零差评。

持续优化服务，用“情”办好为民实事。服务企业用工需求，开通“助企服务绿色通道”，为有外出需求企业员工提供出国证件办理便捷服务，并提供“跨省通办”服务，惠及企业群众；定期对窗口接待的民辅警组织开展业务培训、集体学习，打造窗口“闭环式”“一站式”综合审批服务模式，实现办理临时身份证“只跑一次”，身份证异地办理“零次跑”；各办证窗口积极推行预约办证、延时服务、上门服务等便利措施，有效解决企业员工工作日办证难题。1-4月份，受理“全省通办”新生儿入户业务20条、“跨省通办”户口迁移57条，受理“跨省通办”出入境业务26件，办理临时身份证2535张，异地身份证4717张。

（作者：井丽娜）