李丽(化名)说,自己无论如何也想不通,一向在生活上精打细算的婆婆省吃俭用了一辈子,怎么会把这么多钱送进了美容院……
承诺治病7万元交到了美容院
最近看到婆婆总是心事重重,饭也吃不下,腿病比以前还严重,李丽便多问了几句。忍受不住心里的煎熬,李丽的婆婆终于向家人讲述了自己的遭遇。
李丽的婆婆今年已85岁高龄,家住在沙河口区马栏广场附近。9月6日,老人途径马栏广场附近准备到银行取钱时,被一群年轻小伙拦住。据李丽的婆婆回忆,当时这几个年轻人百般纠缠,把她忽悠到了一家名为润丽伊人的美容院。
到了美容院后有工作人员热情的接待了老人,并询问老人的身体状况,当得知老人患有腿疾时,工作人员向老人保证可以治愈疾病。在对方的游说和承诺下,当日老人就把刚取出来的一万元钱交给了美容院。随后的几天里,在美容院的多次 " 洗脑 " 下,老人在该美容院又交了6万元钱。
腿病没治好 身上出现大片淤青
据老人讲述,第二次交钱是美容院一位小姑娘陪着她去的,两人到了银行门口,小姑娘没进去,而且还提醒她," 如果银行有人问你取这么多钱干什么,你就说家里有急用。" 按照小姑娘交代的,老人在自己的积蓄里取出了6万块钱交到了美容院。4天交了7万块钱,老人期盼着经过美容院的治疗后,腿病能好,可事实并非如此。
李丽说,婆婆经过美容院的按摩后,她发现老人身上出现了大片淤青,尤其是腿部,淤青都有些吓人。老人说,这是在美容院按摩时,工作人员用手拍的。" 老人瘦的一把骨头,怎么能经受得了这么重的按摩。" 李丽说,老人的腿患有滑膜炎,到过多少个医院,经过检查医生都说只有手术才能治愈。这家美容院承诺按摩能治愈,可经过几日的按摩,老人的腿病比以前更严重了,甚至病倒了。
5次服务记录,消费了4万元
采访中,李丽告诉记者,家人得知老人的遭遇后也曾来到该美容院进行维权,美容院方拿出了老人的消费记录以及服务协议。
在顾客消费记录中,上面记录着老人的消费明细,由于字迹凌乱,记者从照片中只能分辨出个别项目," 购背部一疗程2890,原价4280,腿部一疗程6900,五脏排酸60000,精油一套5480…… 上面还盖着 " 特价卡不退不换 " 的红戳。在顾客服务记录中,记者看到上面一共记着5次服务,包括背、腿、头等项目。
李丽说,她们跟美容院说明老人的不适情况后,希望能够退钱。双方经过协商后,美容院方出了一份协议,表示扣除老人已经消费了的项目,只能退3万元钱。在退款协议上注明," 扣除服务费18340元,套盒费用22080元,退回全部费用30000元。"5次服务记录,消费了4万元,虽然并不认可美容院的这份协议,但为了拿回钱,李丽也违心的让婆婆签了字。
采访中,李丽说她在美容院交涉此事时,看到有很多老人进去了。" 里面间隔成很多小屋子,这些老人肯定被洗脑了,否则不可能轻易拿出这么多钱。" 李丽说,因为交涉这件事全家人都很疲惫,老人更上火,她希望这种事不要再上演了。
职能部门:保留证据情况属实进行查处
采访当日,记者也联系了辖区的工商管理部门,记者详细反映了老人的情况后,工作人员对此事十分重视。工作人员表示,如果当事人反映的情况属实,那么该美容院已经涉嫌了虚假宣传。他建议当事人带着相关证据材料到该部门进行举报,如果证据确凿他们会对该美容院进行调查并且严惩。同时工作人员也提醒老年人,对于这种夸大功效的宣传,一定要提高警惕,只要提出质疑就能识破。此外还要注意保护好凭证,以便出现问题后维权。
律师说法:
辽宁碧海律师事务所牟飞律师表示,如果事实确如老人所说没有医疗资质的美容院承诺可以治愈滑膜炎,则涉嫌虚假宣传和欺诈。建议消费者保留好消费凭证,向消协或工商等部门进行投诉,也可以向法院起诉;如有证据证明商家有诈骗行为,诈骗数额达到立案标准的,也可向公安机关报案。
牟飞律师建议消费者在选择美容院时应提高防范意识,需要多方面了解美容院是否专业正规,工作人员是否具有相关上岗资质等。在办卡或者支付费用前,要先签订书面协议,尤其是老年消费者,一旦身体出现不适,应当尽快到正规的医院进行诊疗,不要轻信美容机构,否则很容易掉进美容院设立的陷阱。
李丽(化名)说,自己无论如何也想不通,一向在生活上精打细算的婆婆省吃俭用了一辈子,怎么会把这么多钱送进了美容院……李丽说,婆婆经过美容院的按摩后,她发现老人身上出现了大片淤青,尤其是腿部,淤青都有些吓人。
家人得知老人的遭遇后也曾来到该美容院进行维权……
乳腺癌是女性朋友最大的杀手,很多人都不清楚乳腺癌的信号因此被发现时都是中晚期。下面就讲讲怎么预防乳腺癌比较好。
“我也责问过我们工作人员了,像这样的情况,顾客不愿意购买的,做到一半,也就免费帮她们做做完,就算了。在了解情况后,市场监管局工作人员表示,近段时间确实接到了零星的几起对于这家店的投诉。
受害人称被强行按摩,按摩师自称医生但身份成谜,派出所已介入调查。在武昌余家头派出所司法调解室,娇莉芙方面委托律师称,为徐女士按摩的男子为合作公司的工作人员,所以美容院无法让其当面致歉。
如果你看过美容院的“火疗”,估计会被吓到——一块大毛巾铺在裸露的后背或者关节上,毛巾上喷洒了酒精,然后直接点燃。
隐藏在居民楼里的黑美容院没有任何证照,却在前来求美的女士脸部“动刀”。38岁的王女士说,她在此洗了眼线、做了切眉手术后,感觉自己“变老”了,有朋友也说她看起来像老了10岁。
原来,王先生担心母亲上当,就陪着她去了一次。在店内也和他们的工作人员详细交谈过,经过这一了解,他的心里就更疑惑了。
一瓶进价70元的劣质假肉毒素,改头换面后,竟然卖1万元。一家所谓的国际医疗美容院,置身于老小区和菜场周边,5层小楼没熟人介绍进不去,内有护士、医生、美导、业务员等近百名工作人员。
一瓶进价70元的劣质假肉毒素,改头换面后,竟然卖1万元。一家所谓的国际医疗美容院,置身于老小区和菜场周边,5层小楼没熟人介绍进不去,内有护士、医生、美导、业务员等近百名工作人员。
一瓶进价70元的劣质假肉毒素,改头换面后,竟然卖1万元。
李红在这里文眼线造成眼角膜损伤,休养半个多月才得以康复。
这家美容院在金水路沙口路口附近一小区内,四室一厅的房子,其中一间就是“手术室”近日,李红在一个家庭美容院文眼线造成眼角膜损伤,在家休养半个多月才得以康复。据李红描述,该家庭美容院“藏身”于住宅楼里,是一个四室一厅的房子,其中一间被老板叫做“手术室”。
这家美容院在金水路沙口路口附近一小区内,四室一厅的房子,其中一间就是“手术室”近日,李红在一个家庭美容院文眼线造成眼角膜损伤,在家休养半个多月才得以康复。据李红描述,该家庭美容院“藏身”于住宅楼里,是一个四室一厅的房子,其中一间被老板叫做“手术室”。
大河报记者前往这家美容店暗访发现,该店藏身于居民楼内,相对隐蔽,既没有工商营业执照,也没有卫生许可证。参与查处该美容店的郑州市工商局柳林工商所所长李常有说,任何经营性的企业不办理工商营业执照都不允许营业,不存在试营业一说。