从部队转业上班不到一年时间,他先后帮助群众找回失物已经10余次了,在单位乐于帮群众寻找遗失物品“上了瘾”是同事们公认的,他就是郑州市公安局嵩山路分局治安管理服务大队二中队民警刘志愿。为了杨女士的那句“刘警官,我相信你”,他又一次不分工作与休息时间用时一个月帮其找到遗失在电影院内的挎包,3月18日上午,当失主手捧一面锦旗来到单位致谢,大家才知道这件事。

　　当天上午8时许,一女士手捧一面绣有“失而复得暖人心 人民警察为人民”12个金字的锦旗来到了嵩山路分局治安二中队,找到正在值班的民警刘志愿,不顾民警的婉言拒绝递过这面锦旗激动地说:“我真没想到丢了的钱包还能原封不动地找回来,真是太感谢了,有困难找警察准没错!”难怪她这么高兴,原来经过一个月历险的钱包终于物归原主。

　　随后,失主杨女士讲述了事情的经过。2月17日(大年初二),她带孩子回娘家,吃过午饭到升龙国际金汇VIP影城看电影,电影结束后由于小孩吵闹急着外出,她把包遗忘在座位上。下电梯时发现挎包遗忘,一想到钱包内有现金4500多元,驾驶员、身份证、银行卡等贵重物品,她就飞奔回到影厅发现包已不见了。于是,她找到工作人员调看了现场的监控录像,发现电影结束后,包被临座的一名年轻女子装到了一个大包内带走,捡包的同行有4人,杨女士回来的路上还与她们走了个碰面。拿到了影院的监控录像,茫茫人海中如何寻找捡包人她犯了愁。报警后,民警告诉她遗失钱包,不属于公安机关立案调查的范围,可以收集证据通过诉讼渠道解决。杨女士一边忙着到银行办理挂失手续,一边上网查找类似在该辖区丢包问题的解决办法,一条“郑州女子服药轻生小区名是唯一线索 民警挨家挨户排查”的新闻出现,讲的是这个辖区治安中队民警刘志愿救人的故事。于是,她到治安中队问出了民警刘志愿的电话,犹豫再三,两天后她还是拨通了电话:“刘警官,我相信你,请你一定帮帮忙!”

　　当时,正在家中休息的刘志愿听到这信任的求助声,二话不说立刻赶到现场。在影院工作人员配合下,调取了杨女士观看场次放映前10分钟至散场后30分钟的监控录像资料,并对现场录像进行了仔细查看分析,确定就是那名年轻女子拿走了杨女士的包。就凭这幅画面,如何确定女子的身份?民警盯着影院入口处旁的自动取票机,看了又看。没错,现在很多年轻人图方便,都爱在网上预订电影票,拾钱包的女子极有可能是从网上订的票?如果是,就是查到钱包下落的突破口。通过查询得知,该座位电影票的购票渠道正是通过网络美团购票。循线追查,联系美团公司,并按要求提供调查的各种材料、证件,提供给美团公司上海总部,通过严格的审核后,在美团公司的配合下民警终于查到了其在网络购票注册账户时留下的手机号码。

　　3月14日中午,民警刘志愿拨通了订票人的电话,接通后该女子听说是民警调查捡包一事,急忙以有事稍后回复为由挂断电话。随后,民警经过数十次拨打电话,一直到晚上才接通电话,刘志愿向其进行普法,督促其归还杨女士遗失的钱包,否则将被追究相关法律责任。经过耐心细致的工作,这名女子终于同意第二天将钱包等物品归还。3月15日上午,当杨女士接到丢失又归还的物品时感动地流着泪说:“我已经不抱任何希望了,没想到真的找回来了!以后有困难我就相信警察。”

　　“群众信任是民警的最高荣誉。”一直不愿接受这面锦旗的民警刘志愿对同事说。群众的小事当成自已的事去做,为了杨女士的那句“刘警官,我相信你”,我再辛苦也值得!

　　通讯员:李东亚 禹清山