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因时而变,生动诠释“人民铁路为人民”

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记者20日从广铁集团获悉,6月25日零时起,全国铁路将实行今年第三季度列车运行图。广铁集团继续补强高铁运能,增开旅客列车32对,其中动车组列车31对,普速列车1对。变更列车运行区段16对,其中动车组列车12对、普速列车4对。变更旅客列车经由路线6.5对,其中动车组列车2对,普速列车4.5对。(中国新闻网)

“明者因时而变,知者随事而制”。纵横交错的铁路网,为群众的出行带来了方便,也大大地降低了货运的成本,真正地让人民群众得实惠。当然,在不同时期,因为客运量、货运量的不同,铁路的列车运行图也需要因时而变。要知道,不变的铁路策略不仅不能统筹铁路资源,更容易导致人民群众铁路出行需求和铁路的服务不对称,这显然不利于提升铁路的服务水平和质量。根据前期的实际运行情况,科学地分析,预判下一阶段人民群众的实际需求,科学地绘制列车运行图,才能真正地把“人民铁路为人民”落到实处。

按需配置,科学制定列车运行图。民有所呼,我有所应。铁路的生命线是人民群众,要永葆铁路的生机和活力尤其需要按需配置,这就需要主动对列车的承载量、输送量进行更科学的分析。同时,也需要深入到人民群众中去做好调查研究,让群众把他们的需求说出来,才能在制定列车运行图的时候,真正地做到按需配置。据了解,实施新图后,广铁大幅优化旅客列车开行结构,增开了31对动车组列车,更大程度地满足人民群众的出行需求。

统筹资源,打造铁路服务升级版。要不断地提升铁路服务,就需要把有限的资源都用在“刀刃上”,这就需要在推动列车服务的过程中统筹资源,下好“一盘棋”,能够更精准地使用列车资源。同时,广铁通过客流大数据分析,大幅优化提升动车组列车品质,满足旅客出行需求。打造铁路服务升级版,不仅提升了运行速度,更增加了乘坐的舒适性、平稳性、安全性,让人民群众的每一次出行都有满满的获得感,这样的铁路服务才能赢得更多人民群众的点赞。

开拓创新,打造新的列车服务线。新时代要不断地提高铁路服务效率,更好地让利于民,尤其需要在思路上开拓创新。要树立群众思维,主动满足广深城际沿线旅客出行需要,打造更多新的列车服务线、站点,让人民群众只敢想的事情真正地变成现实。通过铁路部门贴心、细致的服务,让人民群众有更多的满足感和幸福感,让铁路服务真正地做到人民群众的心坎上。

铁路列车运行图的调整是铁路部门合理配置运行资源、对等供需关系的常态性工作。每年的多次调整,都是“人民铁路为人民”的注脚。通过不断提升铁路的运输管理能力,以与时俱进的姿态和服务理念,进一步地释放“流动红利”,让新时代的铁路服务散发更多沁人心田的魅力。(唐思贤)

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