映象新闻

随着城市发展水平的提高，绿色游园越来越少。但都市人对公园、绿植的渴望一刻都没有停止，在这样的矛盾之下，“口袋公园”也破土而生。小园几许，收尽春光。“见缝插针”建成的面积不大的袖珍型“口袋公园”数量不少，赢得了社区居民的热烈欢迎。在河南省信阳市淮滨县，“口袋公园”迎着春风尽展方寸之美，成为周边居民踏春首选。（中国日报网）

“我为群众办实事”，不管是大事小事，还是难事急事，只要是群众有需要的时间和地点，只要是群众的“闹心事”和“心上事”，是群众不好办、办不好的事，都是为人民服务必须要去办理的事情和解决的问题。“小事不出社，大事不出村”。为群众服务，为群众办事，解决烦心事、忧心事和揪心事，必须要在问题产生的第一时间就能够想办法去办、去解决，让群众从一个个“微服务”中增强安全感和获得感，从而提升群众的幸福感和满意度。

坚持问需于民，梳理为民“任务清单”。为群众办实事，为群众解难题，出发点和落脚点显然都是人民群众，而群众到底在想什么，想要干什么，只有通过座谈会、院坝会去听民声，只有在房前屋后、田间地头去访民情。要构建“群众说事，干部解题”机制，让“群众议事厅”成为民意的“中转站”，让网络民意“直通车”成为人民群众咨询、建议和投诉的“收纳箱”，也才能清楚群众的所需所盼和所愿所想，梳理出来为人民服务的“任务清单”。

坚持问计于民，找准为民“办事指南”。既然“知政者在草野，知屋漏者在宇下”，群众服务的方法对不对、效果好不好，只有人民群众是最清楚的，只有人民群众才最有“发言权”。因此，要引入群众“好差评”，要听一听群众的“满意度”，要广泛地征求群众的“金点子”，也才能清楚哪些方面工作还不到位，哪些细枝末节还没有注意。通过群众的视角再一次“回头看”，就有助于与群众集思广益，针对性地补短板、促提升。

坚持问政于民，提升为民“服务效率”。群众服务的短板在哪里，民生服务的痛点是什么，只有通过换位思考、设身处地，才能看得更清楚、听得更明白。让群众来说一说看法，问一问群众的想法，通过领导干部“走流程”的方式，简化手续、优化流程，可以让群众办事情更好办，让群众的事情办得好，如此也才能在务实为民中、在担当作为中增进民生福祉。（何昭青）