评论员张莉
站在数字化的浪尖凝望,不妨等一等他们。
这几天,上海一对八旬老夫妻向媒体反映,在一家知名餐厅点单时,被告知只能手机点餐,因为使用的是老年机,根本无法扫码,只能饿着肚子离开,事情上了热搜后,引发网友吐槽。
从消费角度看,商家的这番操作并不合法,把点餐的多选变成了必选项,挤压了一部分人的消费权利。早在2021年,中消协就曾公开指出,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权,不提供现场菜单有损消费者的知情权。
其实,像这样“强制扫码”的事情,很多人在生活中都遇到过,当对象成了老人,实际操作难度就会再加一个次方。
不只扫码点餐,还有手机支付、网售车票、医院挂号......这些数字操作让不少老人产生苦恼,在接受新事物方面,他们走得很慢,无法像年轻人一样快速学会融入,他们对智能化设备的态度几乎是不敢摸、不会用。
根据第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口的18.7%。在中国互联网信息中心发布的统计报告中,全国非网民规模为3.44亿,从年龄来看,60岁及以上老年群体是非网民的主要群体。
从2G到5G,世界长大了,他们也老了。当生活被智能手机绑架,成为一些服务的必选项,我们享受到数字化的直观便利,也有不少老年人被迫“掉线”,困在了数字化里。
当下需要面对的现实是:老龄化进程在加快,老年人逐渐成为一个较大社会群体,我们应该怎么营造一个“适老”的消费环境?给予他们适当的数字保护和帮扶,跨过“数字鸿沟”,这是需要迫切关注的公众议题。
为进一步加强老年队伍禁毒宣传工作,提高辖区广大老年朋友的禁毒意识和宣传意识,6月14日上午,遂平县公安局禁毒大队将禁毒宣传教育活动推进老年大学课堂。
随着我国老年人口越来越多,如何让老年人安度晚年成为当今社会的重要议题。近年来,一些不法分子盯上空闲时间多、金融知识相对匮乏的老年群体,利用其防备心理弱、渴望身体健康以及获取超期投资回报的心理,逐步骗取老年人信任,开展非法集资犯罪活动,给老年人造成了严重的财产损失。
6月12日,河南省老年友好型社区验收专家组一行莅临郑州市管城回族区南曹街道办事处苏庄村,评估验收苏庄村国家级老年友好型社区创建工作,郑州市卫健委、区卫健委相关负责人及街道党工书记孙铁锋等陪同。
近日,中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”要求,主动为老年客户解决公证办理难题,贴心服务受到客户好评。
映象网讯(大象新闻记者 崔学庆)6月12日上午,开封市副市长刘震、市民政局党组成员三级调研员盛振国、示范区调研员徐勇、区民政局党组书记、局长寇利伟一行到示范区梁苑街道航天社区调研老年人助餐服务设施建设情况,了解社区老年助餐服务工作谋划和推进
为进一步加强中国疾病预防控制信息系统用户访问的安全性,推进全县《中国疾病预防控制信息系统》访问用户微信扫描绑定工作顺利进行,唐河县疾控中心于6月12日上午召开全县中国疾病预防控制信息系统用户扫码功能培训会。
为了有效提高老年人面对电信网络诈骗的防范意识和处理能力,进一步保障老年人的财产安全,6月9日上午,汝南县公安局反诈大队组织民警来到汝南县老干部活动中心开展“守护养老钱、幸福享晚年”防范网络电信诈骗宣传宣讲活动。
据看度新闻援引“沸点视频”报道,6月7日,山东青岛有游客发视频称石老人海水浴场旁设置的冲脚池收费,2元仅能冲洗30秒,十分离谱。今年5月3日,有游客发布视频称,在广东惠州惠东县巽寮湾赶海公园洗手,需要扫码付款读秒出水,也引发网友关注。
迭代升级相关应用场景,帮助老年人跨过“数字鸿沟”,持续提升养老服务水平
今年来,与“养老诈骗”相关的典型案例,不断被公布。江西省乐平市“鲁鹏非法吸收公众存款案”,就是以投资“养老项目”为名,实施非法集资犯罪。而案件中,涉及养老诈骗所成立的养老企业,其实际控制人早在多年前就因为诈骗被判过刑——