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“郑州婴之杰一门店突然关门”追踪,品牌方:清明节后给会员尽快办入托或退费

2021-04-01 10:54:26   来源:东方今报

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大象新闻·东方今报记者 周兰/文图

3月31日上午,猛犸新闻·东方今报记者采访报道了“婴之杰郑州摩尔园区突然关门落锁,孩子无法正常上课”一事,引起网友广泛关注。婴之杰郑州摩尔园区一位老师看到新闻后告诉记者,婴之杰早教托育直营园区久安店为婴之杰品牌总部。3月31日下午,记者来到总部了解情况。

婴之杰品牌总部负责人史女士表示,当天上午,接到“婴之杰郑州摩尔园区突然关门落锁,会员无法入托”的消息后,总部第一时间和加盟商常新克取得了联系。

“常先生说,这是他和员工之间的问题,他也没有想到事情会发展到现在这一步。”史女士表示,孩子没办法入托并非是常先生本意,据说是员工存在的一些问题,但会尽快处理好。

那么具体什么时间会将全部问题处理完善呢?史女士表示,常先生承诺,会在清明节之前协商解决员工的工资问题,这也是这件事情的关键。清明节过后,会给家长一个准信儿。“是否继续办园,节后常先生会告知大家,如果不再继续办园,总部将会配合加盟商解决问题,要么把会员分流到其他园区,要么给大家退费,具体时间节点怎么安排,加盟商会给出一份详细的通知单,争取将家长们的损失降到最小。”

史女士表示,经了解,婴之杰郑州摩尔园区目前有26个会员。

为何家长们统计的孩子是40多个,而史女士却称只有26个会员呢?一位家长解释道,在园区,有些家长只是偶尔将孩子送来半天或者一天,而不是全托,所以可能就不含在总部认为的会员内吧。

记者从家长方面了解到,当天晚上7点多,金水区经八路派出所民警到婴之杰郑州摩尔园区了解情况后,建议家长们带合同、收据等相关证据到派出所,界定一下该事件属于什么性质。

发稿前,记者又尝试联系常先生,仍未果。

加盟商常先生清明节前后是否真的能把员工、家长的问题完善解决?具体解决方案是什么?孩子什么时候能顺利入托?对此,猛犸新闻·东方今报记者将继续关注。

 
文章关键词:郑州 婴之杰 退费 责编:林瑶hnr
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