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映象网讯（记者 燕子丹 文/图） 岁末临近，新春将至，为保证春节期间安全优质供水，郑州自来水投资控股有限公司精心部署，多措并举，保证全市人民节日期间用水无忧。

春节供水期间对突发情况已做好准备

为保证春节供水无忧，该公司及所属各水厂及三强、力科公司等各供水设施管理单位均提前开展了安全隐患大整治行动，对制水设备、供水管线、消火栓等进行逐一检查，保障运行良好，对发现的隐患及时进行整改；加大对水源地、引水渠和供水管网的巡查和保护力度，及时清理水源地水面及隔离防护网内的垃圾，杜绝污染水源现象发生，确保引水安全；加强供水调度和水质监测，对原水水位和管网压力及时监测，确保管网水压、水质安全；备齐各种抢修、防冻、维修设备材料，保障节日期间正常供给；同时严格节假日值班制度，要求供水保障人员节日期间保持通讯畅通，一旦出现爆管、漏水以及超低温天气引起大面积水表、水管冻裂、冻实等突发事件，自来水公司抢修人员将第一时间启动应急预案，快速处理，保证供水。

热线服务24小时畅通

春节期间，郑州自来水投资控股有限公司将确保节日期间客户服务电话以及“郑州供水”网上微客服畅通，及时处理市民反映的各类用水问题；同时加强对损坏供水设施等行为的监察力度，确保供水设施正常运行；加强计划性停水审批管控，尽可能减少节日期间的施工维修，遇有大范围突发停水及时为市民送去救急水。如果您的家中出现供水问题，可随时拨打24小时客户服务电话67680000，郑州供水抢修服务人员将及时为您提供优质、快捷的供水服务。

春节期间中原路营业厅统一办理正常的收费售水业务

节日期间，自来水公司将持续为用户提供售水、收费及水表维修服务，以下是具体营业时间和具体地点。

2019年2月4日（除夕）——2月10日（初六），该公司集中在位于中原东路103号附28号的中原路营业厅统一办理正常的收费售水业务。届时，华山路、经七路、商城路、商鼎路四个营业厅暂停营业，2月11日（初七）起各营业厅恢复正常营业。具体营业时间是早8：30分—下午17:30分。

针对节日期间需长时间外出访友、旅游的用户，自来水公司特别提醒：出门之前请将您家中的自来水总阀门关闭，以防止水表水管突然爆裂造成漏水。