映象新闻

5月25日，郑州的李先生给小莉帮忙联系，称自己在永辉超市凤凰城店买了一包银耳！但是结账后无意间发现结帐小票上的实际价格为22元，而超市售价标价为10.7元…

标的价格低，为啥结帐就高了？如果不注意，还真看不出来！随即李先生把这个问题反映给超市，而工作人员告知就是22元！当李先生拿出手机拍照的证据后，对方却命人悄悄把标签给换掉了。

在李先生提供的证据上

我们可以看到，

银耳的标价和实收价确实不一样，

可为什么会出现这样的现象呢？

小莉前去了解，可没想到，

在超市却遇到了这样的尴尬！ 

戳视频，看永辉超市如何回复？

26日，在永辉超市凤凰城店

小莉和李先生接连找到几位工作人员，可没想到却屡屡碰壁！

工作人员A：我们领导现在不在。

工作人员B:你有什么事儿，去我们大区专门协调这个。

说到这里，李先生十分生气，一包22块钱的银耳，

想要个说法，还要从郑州东区跑到西区？

说完，这位工作人员转身急忙离开。

情急之下，求助人李先生拉住这位工作人员。

（你是不是想打人啊？）

（你打我胳膊了）

（我胳膊疼，我要去医院）

不得已，小莉和求助人

只能赶往位于郑州西区的永辉河南大区

可不知是否是周末的原因

总部大门紧闭，无人出面。

无奈之下，小莉来到永辉超市大学路店

一位工作人员表示，给领导汇报后

他们会和凤凰城店负责人沟通。

让求助人李先生等回复。

最终，小莉和求助人选择将事情

反映给所在辖区郑州市凤凰台工商所

工商人员表示尽快调查处理。

27日（周一），小莉帮忙再次和李先生

赶往永辉超市凤凰城店。

发稿前，小编得知，

超市目前已按照

《消费者权益保护法》进行处理。