大河报·大河客户端记者 周广现
郑州阳光倍力健身服务有限公司的8个门店中有5个关门后,门店员工无法和该公司负责人联系上,致使近千名会员无法退还剩余费用。5月24日,本报刊登了《说好带我去健身,你却偷偷跑了路?》一文后,又有会员向本报记者反映,5月23日,该公司正方元店的房东已下达了解除房产租赁的通知书。
记者获悉,郑州阳光倍力健身服务有限公司还拖欠了办公场所的物业服务费。
有商业专家认为,为避免预付卡消费中的各种“跑路”现象,应尽快完善相应政策。
23日,正方元店房东已下达解除房产租赁通知书
5月24日上午,大河报·大河客户端记者来到位于郑州市黄河南路和金水东路交叉口的正方元锦江国际饭店,郑州阳光倍力健身服务有限公司的正方元店就在该饭店5楼。从电梯上了5楼,这里黑乎乎的,只见昔日热闹非凡的健身房已经大门紧锁,房子里没有任何动静。
健身房大门上张贴着一张“合同解除通知书”,通知书内容显示,2012年8月16日,郑州阳光倍力健身服务有限公司和河南正方元投资有限公司签订《物业租赁合同》及《补充协议》。2019年1月14日,郑州阳光倍力健身服务有限公司负责人金某向河南正方元投资有限公司出具《保证函》,承诺对所欠房产的租金、水电费、违约金等应付费用承担连带责任。
但最终,郑州阳光倍力健身服务有限公司并未按照《物业租赁合同》的约定向河南正方元投资有限公司支付租金及水电费。因此,河南正方元投资有限公司决定解除与郑州阳光倍力健身服务有限公司签订的《物业租赁合同》及《补充协议》,同时要求郑州阳光倍力健身服务有限公司在接到本通知之日起2日内(下发通知为5月23日)补足租金及水电费(至实际搬离之日止)。
随后,记者又来到郑州阳光倍力健身服务有限公司办公的福晟国际办公楼,在这里获悉,该公司还拖欠了几千元物业费没缴。
专家建议,应尽快完善预付卡消费政策
“5天过去了,郑州阳光倍力健身服务有限公司的负责人仍处于失联状态,现在公安机关又不立案,我们的权益谁来保障呢?”24日下午,多位郑州阳光倍力健身服务有限公司的会员说。
对此,北京晨野律师事务所律师李佩林说,如果会员们有足够证据证明郑州阳光倍力健身服务有限公司涉嫌欺诈,而公安机关又不立案,按照法律规定,会员们可以手持证据向当地检察机关反映,请求检察机关督促公安机关立案。如果检察机关同意会员们的立案申请,则公安机关必须立案侦查。
有商业专家认为,2012年9月21日国家商务部出台了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,但该《办法》却把健身行业和培训行业排斥在外。由于没有受到有限监管,这也是造成健身行业和培训行业屡屡有人跑路的重要原因。
该专家说,鉴于此,今年1月1日开始实施的《上海市单用途预付消费卡管理规定》就把上海所有行业的单用途预付消费卡经营活动全部纳入到了监管范围,就连个体工商户的预付卡消费行为也纳入其中。该《规定》显示,预收资金余额超过风险警示标准的,应当采取专用存款账户管理,确保资金安全。
经营者因停业、歇业或者经营场所迁移等原因影响单用途卡兑付的,应当提前三十日发布告示,并以电话、短信、电子邮件等形式通知记名卡消费者。消费者有权按照章程或者合同约定要求继续履行或者退回预付款余额。
该《规定》还显示,消费者可以通过相关投诉举报平台,对经营者的违法行为投诉举报。单用途卡行业主管部门、市场监督管理部门和文化综合执法机构按照各自职责,处理消费者投诉举报。因经营者停业、歇业或者经营场所迁移等原因,导致单用途卡无法兑付而引发的群体性投诉等重大事件,由市级单用途卡行业主管部门会同相关区人民政府处理。
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