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你听过阿里巴巴的“六脉神剑”吗？9月10日是阿里20岁生日，经过14个月的讨论和20多次改稿，阿里公布“新六脉神剑”，“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成，每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事，表达了阿里人与世界相处的态度。一起来看看！

“客户第一，员工第二，股东第三。”2006年，阿里巴巴B2B业务上市前夕，马云首次公开提出“客户第一，员工第二，股东第三”。 2014年9月，八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。马云依然坚信客户第一，员工第二，股东第三。作为平台，阿里必须服务好多元客户。这既是对态度的要求，也是对能力的要求。这就是阿里巴巴的选择和优先级。只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益。

“因为信任，所以简单。”2004年，为解决淘宝上陌生买卖双方之间的信任问题，支付宝应运而生。支付宝首创“担保交易”的方式，这成为中国网络交易信任的起点。15年来，支付宝每一个创新产品和服务的推出，都与信任有关。世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。阿里成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

“唯一不变的是变化。”1999年，马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例，寻求融资必须提供商业计划书。但马云认为，对变化纷繁的互联网而言，做一份厚厚的所谓详尽“计划书”反而是忽悠和欺骗。结果是， 37家硅谷的风险投资拒绝了阿里。马云随即大胆宣布“I never plan”（我永远不做计划）。互联网世界瞬息万变，适应未来最好的方式就是创造未来。阿里巴巴早已不是等风来，也不是迎风走，而是做“造风者”。

“今天最好的表现是明天最低的要求。”2001年1月，阿里还没找到成熟的商业模式，营业收入波动剧烈，按照每月100万美元的开支，最多只能坚持半年。在生死边缘，阿里设计出金银铜牌考核制度，这套制度激励了阿里人，由此培养出的销售团队被誉为“中供铁军”。2002年，阿里实现全年盈利。在最困难的时候，正是这样的精神，帮助它渡过难关，活了下来。

“此时此刻，非我莫属。”1999年9月14日，阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。上面的广告语是： If not now，when？If not me，who？此时此刻，非我莫属。后来，这句话成了阿里第一句土话。它体现了阿里人对使命的信念和“舍我其谁”的担当。每一位阿里人必须要有“家国情怀”和“世界担当”，只有这样，阿里巴巴才会赢得尊重。

“认真生活，快乐工作。”2009年2月17日，马云在一封致全体阿里人的邮件中，提出“认真生活，快乐工作”的理念。阿里巴巴认为，工作只是一阵子，生活才是一辈子。
工作属于你，而你属于生活，属于家人。
像享受生活一样快乐工作，像对待工作一样认真地生活。只有认真对待生活，生活才会公平地对待你。