“双11”旺季的脚步越来越近了，“剁手党”们在忙着网购的同时，也在关心今年业务旺季的快件能否安全、顺利的送达。11月5日上午10时,国家邮政局市场监管司边作栋副司长就“坚持质量优先，做好2019年旺季服务保障工作”接受国家邮政局网在线访谈。
访谈中，作栋副司长表示经过与主要电商平台多轮对接和对快递企业处理能力进行摸底调查，国家邮政局预计，今年的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。其中，最高日处理量可能达到5.2亿件，是二季度以来日常处理量（1.74亿件）的3倍。高峰期间，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。
根据国家邮政局数字显示，全国快递行业邮递件业务量将达28亿件，210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递！
11月8日中华全国总工会8日召开“工会关爱快递员”新闻发布会。中国国防邮电工会副主席黄敬平表示，全总将从预算中拿出70万元，专门用于慰问为“双十一”辛苦奔忙的一线快递员。
黄敬平表示，全总将把70万元划拨给相关快递企业工会，为“双十一”一线快递员购买食品、饮料等劳保用品，把温暖和服务送到快递员身边。
我们可以为快递小哥做些什么？
请理解、尊重快递员的劳动，保持手机畅通，早一点接通快递员的电话。
另外，双十一遇到霸王条款、售卖假货、套路消费、物品损坏该咋办？
映象网综合自中国邮政快递报、央视新闻、新华社、人民日报
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