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映象网讯（记者 王韶卿 文/图）“我们勤劳街1号院小区管理不到位，业主私自占用汽车停车位，地面上锁无人管理，能解决吗？”“请放心，我们会尽力协调并第一时间回复。”这是郑州市二七区综治中心民意调查工作人员民调时的对话，随后淮河路街道和社区负责人现场走访调查了解，并联合执法中队拆除小区内地锁。12月12日，记者来到郑州市二七区综治中心，了解平安二七建设情况。

2018年10月，郑州市二七区在区委、区政府的大力支持下，率先建成了立体化、信息化、智能化信息平台的综治中心，紧紧围绕“平安二七”工作目标，以“降发案、保平安”行动为“矛”，以“基层社会治理提效年”行动为“盾”，大胆探索适应新时代的社会治理新方法，推出平安守护“十大举措”、常态运行“四项制度”，为有效提升公众安全感满意度、促进社会和谐、服务经济发展营造良好的社会治安环境。

一年来，二七区综治中心投资369余万元建设区综治信息化平台，按照“9+X”国标要求，结合辖区实际，研发16项子系统，采用“9+16”模式充分运用现代信息技术，集工作指挥调度中心、视频监控管理中心、数据分析研判中心三位一体，实现对综治相关工作和数据的收集和动态监管，平合无缝集成GPS/北斗和卫星地图。

建成视频监控“一张网”，坚持“技防跟着实战走”的原则，通过警情研判和日常排查，及时发现监控死角、安装监控探头，社会面治安科技防控水平大幅提升。截至目前，区二级视频监控布控视频监控1080个，新装人像卡口摄像机300路、车辆卡口摄像机60路，社会资源联网370家；18个镇(街道)三级监控平台以背街小巷、无主管楼院等为主，布控视频监控2283个，并与区二级视频监控中心互联互通。今年以来，视频追踪共计369起案件，审核并录入公安案图库749起，通过722起。发现案件重要线索198条，破获122起案件，抓获犯罪嫌疑人98人。利用静态人像比对确定133名嫌疑人身份信息，通过动态人像抓获8人，抓获逃犯19名，调取监控979例。

按照“警力跟着警情走”的原则，以治安突出问题为导向，以警情高发区域为重点,28辆政法系统警用车辆搭载GPS定位系统，连接综治信息平台，动态布控巡逻区域、巡逻点位，每天晚上通过平台调度指挥，屯警街面，大幅提升见警率，震慑违法犯罪。

并将全区划分18个巡区、48个必巡点和10个巡逻车GPS定位点，各镇(街道)巡逻车通过三级视频监控平台接入区综治信息化平合，全天24小时巡逻，专职巡防队伍力量全部配备警用肩灯下沉街面一线，做到巡逻防控无死角。

2018年10月底，成立社情民意调查中心，采取电话热线和网格辅警入户“大走访”形式，主动听取群众呼声、关切民生焦点，定期开展公众安全感调查，推动平安建设工作更加符合辖区群众的所盼所望。自成立以来，共收录全区居民电话信息442005份，共拨打出民调热线66328条，有效电话6230条，收到辖区群众反映问题1435条。

打造新型平安宣传“主阵地”，按照一户至少一人进群的要求，建立以楼院为单位的居民微信群，全区已建立微信群1323个，进群户数194878户，楼院群建成率为80%、户数进群率为69%。采用“线下身边人推广”+“线上微信群、朋友圈推送”模式，辖区居民群众下载“平安二七APP”或关注“平安和谐二七”微信公众号达15000人。

针对郑大一附院盗窃手机、钱包问题，在各病房楼出入口安装人脸识别抓拍系统，组织公安、社区专干、巡防、辅警、医院内保力量形成合力，增加巡逻频次和密度，自2019年7月20日整治以来至今院区已累计106天“零发案”；针对苗圃社区警情高发问题，加大平安建设宣传力度，健全群防群治力量，发挥智能门禁作用，建立警亭3处，增加技防监控探头21个，在四个出入口加装人脸识别抓拍系统，自2019年10月29日整治以来至今累计27天“零发案”。