映象新闻

大象新闻记者 夏秀琴/文 张欢欢/图

【核心提示】

近日，洛阳市的一位何女士带着4岁外孙到游乐场玩耍，不料孩子不慎摔倒，致眼皮受伤，缝了14针。何女士称游乐场在前期支付了医药费后，现在孩子眼皮伤疤还没好，游乐场却不再支付医药费了。无奈，她投诉到报社。1月8日下午，记者就此进行了调查。

家长：4岁娃游乐场摔伤 眼皮缝了14针

2019年11月28日晚上7点左右，何女士带着外孙到位于洛阳市西工区建业凯旋广场3楼的海宝儿童乐园玩耍。没想到刚玩了一会，孩子从积木上摔倒在地，右眼磕碰在一个黄色的恐龙状游乐设施上，右眼皮被磕伤。

何女士告诉记者，孩子被送到医院后，医生建议给孩子打全麻住院。考虑到全麻怕影响孩子，就打了局部麻醉，孩子的右眼皮被缝了14针，没有住院。

一周左右后，孩子受伤的眼皮拆线，医生建议涂3至6个月的祛疤药，视情况而定，如果恢复不好建议美容。

当时游乐场的员工给买了一支祛疤药膏。后来药膏快用完了，何女士多次找到了游乐场的工作人员，商量后续治疗的问题。但双方对于赔偿的事情却无法达成一致。

游乐场：监护人也有责任 愿司法途径解决

“孩子玩耍的地方怎么能有硬物呢？”孩子的父亲刘先生认为，对方提供的设施有安全隐患，如果都是软包装的话，孩子摔倒后也不可能会撞流血。因为对方并没有及时排除安全隐患，才导致他孩子眼皮被磕伤。

刘先生说他多次来到游乐场跟对方沟通，但对方在前期支付了医药费后，却再也不愿意承担责任了。

为弄清事情的真相，记者对此采访了游乐场。

在该乐园的门头上，记者看到“海宝乐园”几个黄色的大字。在该乐园工作人员提供的营业执照上，记者看到其名称为“洛阳市西工区海贝儿童游乐场”。据该游乐场一刘姓工作人员说，他们一直提醒家长，让家长们陪着孩子玩。

刘姓工作人员还拿出一份会员卡申请表，让记者看上面的“顾客须知”：“宝宝进入游乐区域，家长必须全程陪同并尽宝宝监护义务，宝宝出现磕碰、打闹、纠纷等安全问题，由监护人负全部责任……”申请表上有会员家长的签名。

刘姓工作人员认为，事发时，孩子的家人距离孩子很远，没有看护好孩子，孩子摔倒伤了，监护人同样有一定责任。

在孩子摔伤后，他们游乐场工作人员全程陪同治疗，医药费也已垫付。对于后续治疗，游乐场表示愿意走司法程序解决，愿意承担相应的法律责任。

【律师说法】 

游乐场需承担赔偿责任  家长未尽责的也应担责

对于家长对游乐设施安全性质疑，洛阳西工区建业凯旋广场运营部一马姓工作人员表示，该游乐园做过安全测试，在租赁商场用地时，已经过资质审核。

对于发生的此次事件，工作人员表示会积极帮助协调解决，尽量满足顾客的需求。

刘先生说他现在对儿子很担忧，孩子本来很活泼，在海宝乐园被磕伤眼皮后，变得沉默寡言了。现在孩子对游乐场都有阴影了，不愿再到游乐园玩。

刘先生认为后期对孩子眼皮祛疤，需要费用，希望游乐园能支付孩子3至6个月的治疗费及精神损失费。

孩子在游乐场被磕伤眼皮，责任该如何划分呢？记者就此采访了河南春屹律师事务所主任张少春。

张少春律师认为，根据我国侵权责任法第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本案中，作为未成年人的儿童在游乐场玩耍导致受伤，游乐场需要承担一定的民事赔偿责任，如果其家人未尽到监护职责的，也应当承担一定责任。建议双方协商解决，如协商不成，可以起诉至法院维权，有权就目前医疗费、误工费、护理费以及后续治疗费等各项费用进行索赔。