人民网北京1月9日电（冯粒） 据工信部微信公号消息，近日，有舆论报道反映，湖南长沙联通用户在将原包月套餐改为低档套餐多次受阻的问题。工业和信息化部第一时间组织湖南省通信管理局核查处理。
针对湖南长沙联通公司存在服务营销不规范的问题，1月7日，湖南省通信管理局正式约谈联通公司相关负责人，要求其立即纠正，并提出了三方面整改要求：一是要求提高认识，坚决贯彻以人民为中心的发展思想，切实履行好党领导下的国企应尽的社会责任；二是全面深刻剖析，举一反三、由点及面，从套餐资费、营业网点、业务流程、员工素质等多方面查摆问题；三是系统地规范营销服务行为，广泛宣传、严格落实提速降费政策，做好电信资费的“清单式”公示，提升办理电信业务的便捷性，加强员工培训，明确并公示各营业网点服务范围。
后续，工业和信息化部将进一步督促基础电信企业对类似问题进行全面排查整改，规范经营服务行为，优化资费套餐变更相关服务流程，切实维护广大用户权益。
相关阅读 换一换
-
我国5G商用一周年 交出全球瞩目的年检答卷
据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，我国5G商用一周年，交出了全球瞩目的年检答卷。27日，中国移动召开通气会，针对5G套餐资费和终端价格等问题一一回应。
-
弥合数字鸿沟 推动数字经济发展
【专题研究：发展数字经济 助力经济高质量发展——深入学习《习近平谈治国理政》第三卷】从横向看，数字鸿沟的具体表现形态是多样的，既有微观主体视角下个人、企业层面的数字鸿沟，也有宏观地理范围视角下地区、国家层面的数字鸿沟。
-
5G手机普及，还要多久？
随着新冠肺炎疫情逐步得到控制，以手机为代表的消费电子产品销售情况迅速回暖。去年10月底，各大运营商发布5G套餐时，针对新老用户推出了相应的优惠政策，打折之后的5G套餐具有比较强的价格优势。
-
【地评线】大洋网评：把握“一带一路”当前特殊使命
为落实第二届“一带一路”国际合作高峰论坛共识，更好地推动“一带一路”合作伙伴加强抗疫国际合作，开展复工复产经验交流与政策协调，在新形势下推进高质量共建“一带一路”不断向前发展，6月18日“一带一路”国际合作高级别视频会议在北京举行。既然当前和今后相当长一段时期应对疫情和恢复经济都必须走团结合作之路，共建“一带一路”的重要性就不言而喻。
-
已超3600万！你用上了吗？
2019年6月6日，工业和信息化部向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电四家发放5G牌照，10月31日，三大电信运营商宣布5G商用。中国电信总经理李正茂将5G建设及覆盖的难度概括为“三个3”：5G基站数量将比4G多出3倍、单基站耗电量是4G基站的3倍、单基站的价格是4G基站的3倍。
-
20亿元！河南"信息高速公路"助力脱贫攻坚
近日，河南省政府新闻办召开新闻发布会，河南联通公司副总经理李占伟回答了这一问题。疫情防控期间，河南联通为特殊困难家庭学生宽带免费提速和手机流量费用减免活动共惠及10.8万人，赠送助学卡近万张，宽带免费提速7.71万户，赠送定向流量3.1万户。
-
月球探测继续、FAST有望开放......2020年中国科技创新看点多
嫦娥四号翩然落月，长征五号一飞冲天，“雪龙2”号勇闯南极……刚刚过去的2019年，中国科技创新精彩纷呈。海洋科技领域将迎来重要的成果丰产期，备受瞩目的“蛟龙”“潜龙”等深潜器将完成改装，为大洋深海科考贡献更多力量。
-
双十一以旧换新补贴助推5G销量，苏宁5G手机增长698%
针对5G手机的以旧换新则更受消费者欢迎，11月1日5G套餐正式商用以来，消费者对于5G手机的关注度持续提升。随着双十一爆发期的临近，苏宁易购针对5G手机也启动大力度的以旧换新补贴和直降优惠。
-
苏宁双十一办理5G套餐7折，最低90元起
11月1日，国内移动、联通、电信三大运营商联合启动5G套餐正式商用，从三家公布的5G套餐资费情况来看，价格差异不大，都分为不同的档，最低128元起，最高在599元。在苏宁易购搜索“5G”可进入5G套餐办理页面，7折办理5G套餐，需要是苏宁SUPER会员，如果不是SUPER会员，在苏宁购买5G手机的用户，也可7折办理5G套餐。
-
中国的“5G+”，加的是世界！
10月31日，在2019年中国国际信息通信展览会上，三大电信央企分别公布了5G套餐，于11月1日起正式执行。当前，韩国、美国、中国、日本、以及欧洲部分国家在全球5G产业链上各有所长，各显身手。
