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映象网讯（记者 王韶卿 通讯员 王志焕）鼠年新春之际，一场悄无声息的疫情战役正在打响，面对这场看不见硝烟的战争，郑州市中原区莲湖街道阳光花苑社区疫情防控不断“升级”，严格的管控带来更为安心的保障，但居民生活不方便了，群众的抱怨也来了，为此，阳光花苑社区采取三项举措，为居民提供暖心服务。

针对居家隔离人员这类特殊人群，社区以“您点单·我服务”帮助居家隔离人员，由社区党支部牵头，联合居民党员、志愿者等25人成立服务队，隔离人员点单、服务队派单、队员来接单，代买物品、收取快递、倒生活垃圾……只要需要，一个电话就有人代办，确保居家隔离对象安全稳定。

小区居民买菜不便，门口仅一个便利店，一到上午就人满为患，排队不说更是增加了交叉传染的风险。社区了解情况后立即与物业协商，积极应对，在小区内部空旷处设立一处“买菜点”，要求居民分时、分批购买，甚至可以线上预约，线下取菜，空间由封闭到开放，时间由集中到分散，居民买菜方便了，安全隐患降低了。

针对个别群众家里防疫用品紧缺，社区提出“微捐赠”守护家园计划，向小区群众发出“致社区居民的一封信”，号召居民拿出家里多余的防疫物品集中放到社区“微捐点”，有需要的群众可以自行到社区申请。短短三天，“微捐赠”计划就募集到口罩200多个、手套50多双，酒精和消毒液10多瓶，为12名群众提供了帮助。

在严格的管控和有“温度”的服务下，虽然疫情的阴霾还未褪去，但阳光花苑社区内却保持着稳定、有序、祥和、温馨的氛围。