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线上受理、线下上门 郑州这个办事处为企业复工复产注入“强心剂”

2020年02月27日15:59  来源:映象网

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映象网快讯(记者 阮海峰 通讯员 归翔宇)一边是疫情阻击战,一边是复工总动员,最近的郑州市金水区丰庆路辖区,一幅幅赶早、抓早、有序复工的景象令人振奋。

2月27日,映象网记者获悉,在当前防控新冠肺炎疫情的形势下,金水区丰庆路街道办事处为统筹抓好疫情防控与经济社会秩序恢复,立足辖区实际,采取“一二三四齐步走”,线上受理线下上门服务,坚持防控和复工并进,分类施策、主动服务的方式,健全复工复产多方保障,为企业注入“强心剂”,加快推进辖区企业复产复工工作。

建立“一支队伍”,“三面抓”加强复工复产组织保障

为了分类推进、精准施策,丰庆路街道办事处成立一支三方协同的工作队伍,具体开展本项工作。

在街道层面,对原有的工作小组进行整合,依据企业主要类型,分别成立四上企业、服务业和建筑工地两个复工复产小组,各小组由一名街道班子成员牵头,相关职能科室负责对口行业企业的业务指导和政策咨询,明确分工、统筹推进。

在村、社区层面,成立复工复产工作专班,由一名责任心强、对辖区企业情况熟悉的同志牵头,负责本区域内的复工复产业务指导和上门服务工作。

在企业层面,各企业在复工前明确一名专人,对本企业的复工复产申请报备、员工健康管理、防控防疫等工作总负责。用好电话、微信、钉钉、上门宣传等途径,加强三方间的沟通,并由街道统一进行培训,确保各级工作人员吃透政策、熟悉流程。

通过整合队伍、明确专人、集中培训、强化沟通等形式,建立起一支三方协同的复工复产工作队伍,实现责任落实到人、任务落实到位,为复工复产工作提供专业化组织保障。

抓好员工返岗这个“牛鼻子”,增强复工复产人员保障

坚持“外防输入”的总思路,抓好员工返岗这个“牛鼻子”,丰庆路街道办事处通过分类施策、主动服务等方式,做好两类员工的返岗工作。

对流入返岗员工实施“三证一码”准入机制,做到“两个提前告知”,即各村、社区利用微信群、电话通知等形式,将郑防控办〔2020〕96号文件精神和办理流程提前告知外地返郑人员,引导其在返郑前办理好相关手续;工作小组积极和企业对接,告知企业相关精神和办理事项,指导复工专员做好员工健康信息登记管理,倡导企业为带待返岗员工集中办理,做好已返岗员工日常管理和信息共享工作。

为了做好返岗宣传,丰庆路街道办事处还统一印制《河南省新冠肺炎健康申报证明》和《社区(村)居委会证明》15000余份,采取“集中+分流”的方式发放至各村。社区便民服务大厅有专人受理此业务,管控服务点由网格长负责现场受理、现场核实,两种方式有机结合,实现人群分流,着力降低因业务办理产生的人员聚集风险,方便流出返岗员工顺利出行。

企业要复工复查,督促先落实这“三项举措”

企业在复工复产前必须制定疫情防控和复工复产专项工作方案,明确疫情防控组织机构、责任分工、防控措施和防控物资储备等内容,推进疫情防控和复工复产“两手抓”。 

同时依据员工数量和防控需求,购置不少于2周的疫情防控物资,并建立库存和使用台账;待正式复工复产后,定期抽查企业防控物资储备和补充情况,确保防控物资“常备化”。 

督促企业做好返岗员工健康信息登记管理,坚持做好体温筛查和健康防护,倡导有条件的企业实行错峰返岗;坚持对生产经营场所、施工场地和生活区实施闭环管理,对重点区域和设施设备进行清洁消毒,有食堂的企业实行盒饭就餐,已开工的建筑工地在落实好防控措施的基础上严格执行“八个百分百”要求,确保防控措施“长效化”。

主动上门,做好“四项服务”,健全复工复产服务保障

为改善疫情期间营商环境,为企业提供好“四项服务”,丰庆路街道办事处和村、社区设立复工复产咨询热线,为企业提供全面的复工复产相关政策咨询;对辖区四上企业、重点项目和大型服务业企业实行“一对一”和跟踪问访,及时告知最新政策、详细了解企业需求建议。

记者了解到,结合前期摸排情况,丰庆路街道办事处主动和企业建立联络,依据企业行业类别,开展“量身定制”的“点对点”指导服务,共性问题集中解答、个性问题单独指导;鼓励同行业间企业做好复工复产沟通交流,实现“一带一”复工复产,减少“摸索式”申报。对已复工的企业,定期开展电话回访或实地走访,详细了解企业防控工作开展情况,对工作中遇到问题予以指导解决,对重点企业派驻专人做好专项指导;针对民生工程和安置房等重点项目,实行“人员包企”,“绿色通道”,在严格落实好员工居住区的闭环管理、公共区域常态消毒的基础上,严格落实好“八个百分百”大气污染防控要求。截至目前,人才公寓和陈砦村、张家村等5个安置房项目已实现复工。

针对大型商超、楼宇、餐饮门店、沿街商铺等都会督促其做好防控防疫、安全经营举措。围绕企业招工、物流运输等重要环节,协助引导企业做好招工、货物运输等工作。

截至目前,记者了解到,丰庆路街道办事处辖区已有9家服务业企业、13家贸易企业、7家房地产企业、17个建筑工地和448家沿街门店实现复工复产。

文章关键词:郑州 办事处 企业复工 疫情阻击战 线上 线下 责编:彭向华
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