映象新闻

近日，人社部决定在全系统开展“人社服务快办行动”，以“持续推进清减压，人社服务更快办”为主题，推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理，为广大企事业单位和群众提供更加优质便捷高效的服务。这是深入贯彻中央关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署的具体行动，是一场刀刃向内的行政效能革命，是持续深化系统行风建设的重要举措。（2020年5月15日 中国组织人事报）

 “立党为公，执政为民”。要更好地实现权为民所赋，权为民所用，尤其需要始终把“以人民为中心”的理念落实在具体的服务中去，更要在着力提升服务群众的效率和质量上狠下“绣花功夫”，借助“放管服”改革，以“刀刃向内”的方式，既在创新服务上多用心，也在查找自己工作不足上多费心，以主动迎接问题的态度，以揭短亮丑的方式，及时地补足自己的短板，才能提升为民服务的效率，擦亮为民服务的底色。

树立群众思维，提升服务质量。民有所盼，施政所向。要做好群众的工作，就需要树立群众思维，能够站在群众的角度去想问题、办事情，才能把工作做到群众“心坎上”。无论是参保登记还是劳动者就业，无论是职工退休办理还是事业单位招聘工作人员，企业、群众都迫切呼唤进一步的“清事项、减材料、压时限”。企业、群众办事不求人，是衡量服务型政府建设成效的一个试金石。提升办事效率就是群众的呼声，听得到民声，更要顺应民意，干部要着力在提升服务质量上更加用心，才能更好地解决群众的实际难题。

坚定政治方向，不忘为民初心。古人云：“一心为民者，则民顺之”。只有心中有民，服务为民，才能赢得民心。这就需要党员干部坚定自己的政治方向，坚持以民为本，始终不忘初心。要着眼于巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，着眼于人民群众的获得感提升，从政治的视角、立场和效果上考虑、谋划、推动“人社服务快办行动”，做到贴得紧、跟得上、给上力。只有牢固大局意识，让“快办”不仅仅是提速，更在于提质，才能用优质的服务增强群众的获得感。

主动担当责任，落实任务目标。话说千遍不如行动一遍。要更好地服务群众，提升群众的幸福感和满意度，不是光喊“口号”就能实现，而是要干部主动担当责任，以“硬作风”做出“硬担当”。无论是“打包办”还是“提速办”“简便办”，没有一种自我革新精神，没有一种责任担当，就可能成为空话。“一代人有一代人的责任”，面对新时期群众的新要求，干部要善于自我革命，更要主动担当扛起时代赋予的使命，才能当好新时代的“接棒人”。

不经一番寒彻骨，哪有梅花扑鼻香。要进一步提升服务群众的效率和质量，就需要有“刀刃向内”的勇气，更需要有“壮士断腕”的决心，敢于向思想上、行动上的“毛病”说再见，始终把人民群众的切身利益放在首位，才能提升服务速度，做好群众工作，推动事业高质量发展。（冷丽华）