映象新闻

每个企业、行业都有其特有的精神，企业精神支撑着企业不断的发展前进。铁路，作为国民经济大动脉，始终秉承着“人民铁路为人民”的精神，服务社会、服务人民。时光如白驹过隙，转眼间2020年已走过了一半路程。回顾2020年上半年铁路客运的“工作清单”我们不难发现，中国铁路始终围绕人民群众的需求开展工作，始终以人民群众的切身利益为己之工作重点。

人民铁路为人民需要中国铁路对人民负责。疫情防控期间铁路部门坚决筑牢健康出行放线。铁路是贯穿祖国大陆的经济血管，也是疫情传播的途径之一。为了杜绝疫情通过铁路传播，客运系统毫不松懈地抓好了站车疫情防控。一系列疫情防控措施、关闭有关车站出站通道、调整列车开行方案、免费退票等措施，减少了人员密集程度和流动。通过利用大数据分析排查，掌握旅客出行动向，严格执行“外防输入、内防反弹”的总体防控策略。通过一道道严密防线，构筑起了维护旅客安全出行的铜墙铁壁。

人民铁路为人民需要中国铁路想人民之所想，急人民之所急。铁路部门多项服务举措务实便民，随着国内疫情得到有效控制，助推复工复产成为了铁路工作的重点之一。铁路部门积极配合地方政府和公共企业开行制定务工人员专列，将劳动人员迅速的运送到用工地点，铁路部门精心组织复工返岗运输，了解复工复产安排和务工人员出行需求，做到按需开车、点对点运输。开辟绿色通道，使劳动人民坐的舒心、坐的放心。高高兴兴务工，平平安安出行。电子客票全路普及，疫情防控期间，铁路部门先后多次调整退票政策，优化退票流程，实现现金购买电子客票线上办理退票，减少人民损失，最大程度减少人员聚集。

人民铁路为人民需要中国铁路在脱贫道路上一个也不拉下。通过优化开行方案、提供便民服务、发挥帮扶作用等，慢火车跑出脱贫攻坚加速度。走走停停的慢火车就像通勤公交那样，会拥挤，会迟到，但不会退休。分布在偏远地区的慢火车主要分布在偏远地区，为了更好地服务于沿线群众，铁路部门多举措并举，切实提升“慢火车”的品质与质量。公益性“慢火车”是铁路部门聚焦脱贫攻坚目标任务的体验，更是助力贫困地区打赢脱贫攻坚战，服务沿线积极发展和老百姓出行的坚强保证。

人民铁路为人民是铁路部门的精神所在，也是铁路工作的评价标准。上半年，铁路客运交出了合格答卷。下半程也在暑运中悄然拉开帷幕。随着一批新线开通运营，多地增开旅游列车，我们期待铁路部门下半年的行动。（焦天正）