新华社北京10月2日电 题:供需两旺、文旅融合、科技赋能——国庆中秋假期旅游市场扫描
新华社记者陈爱平、喻珮、周晔
国庆中秋假期开启以来,多省市迎来八方游客。各地防疫复工并重,推出精彩纷呈的文旅活动和产品,让老百姓享受“超长黄金周”的美好和欢乐。
居民出游热情高 旅途中抒发家国情怀
12岁的孙牧遥戴着鲜艳的红领巾,跟随外祖父在1日清晨4点多来到上海外滩。他们和另外13名游客一起迎接日出,用手机、相机记录下阳光映照在黄浦江两岸的美景。随后,游客们一路漫步至外滩与南京路步行街衔接处。东拓后的南京路步行街沿线视野更加开阔,两侧景致让人流连忘返。
“以摄影、品尝咖啡、观剧等为主题的城市微旅行线路在今年国庆中秋假期非常畅销。”春秋旅游副总经理周卫红分析,疫情改变着人们的出游方式,越来越多游客爱上和家人一起体验近程风景和城市生活的美好。
相关旅游机构认为,今年国庆中秋假期期间,游客对自驾游、定制游、小团游等形式更加热衷,城市探索、乡村游、红色旅游、亲子游等主题深受青睐。
人们纷纷在旅途中抒发家国情怀。来自湖南岳阳的陈勇带着妻子及8岁的儿子自驾来到武汉,见证这座“英雄之城”的涅槃与重振。来自山西、湖南、安徽、重庆、广西、福建等地的众多房车自驾游客和陈勇有着相似期待,他们将分别“深度打卡”武汉水上游、生态游、文化游、休闲游及红色革命教育游的50个景点或特色街区。
旅游业加快复苏 文旅融合带来新体验
多地旅游市场回暖势头强劲。截至1日下午3时,上海150多家主要旅游景区(点)共接待游客95万人次,同比增长110%。截至1日下午2时,湖北省30家重点景区共接待游客21.98万人次,景区综合收入2032万元,按可比口径,分别恢复到去年同期的84.4%和82.5%。
游客出游需求和信心“爆棚”为文旅振兴增添动力,各省市也纷纷推出精彩纷呈的文旅活动满足消费者需求。国庆中秋“喜相逢”,多地节庆活动围绕中华传统文化、爱国主义教育展开。
上海在假期围绕红色文化、海派文化、江南文化等主题推出140余项文旅活动。湖北省将累计举办200多场惠民演出、100多场主题活动。新疆在做好常态化疫情防控工作的前提下,已恢复跨省(区、市)团队旅游;在国庆中秋假期,将举办百余场秋冬旅游节庆活动,推出自驾游、乡村游精品线路。
文旅融合发展带给游客更多新体验。武汉城市地标黄鹤楼自1985年重建以来首次开放夜间游览,观众途经诗碑廊、搁笔亭、崔颢诗壁等园内景点,边走边看,穿行在一幅幅光影的历史画卷中。“在中秋团圆夜和家人一起来黄鹤楼过节,非常有意义!”家住武汉市汉阳区的王先生说。
防疫不放松 科技赋能保障游客安全
为进一步做好服务,各地坚持常态化疫情防控工作不放松,让公众出行及旅游舒心、安心。
上海警方在外滩核心区域、游客易集中的路口采取“开关式过马路”等措施;在外滩区域开启广播系统,提示游客注意安全、做好防疫措施。上海海昌海洋公园落实测温、核验健康码、提醒游客佩戴口罩等,园内游乐设施执行“一客一消毒”。
武汉东湖风景区除制定景区疫情防控工作方案、应急处置预案外,加强对游乐设备、游船、车辆等配套服务的消杀和安全隐患排查。中国国旅(武汉)国际旅行社有限公司总经理陶颀介绍,旅行团严格控制人数,导游为每一位游客准备口罩、消毒酒精等,每天带团结束后,按要求回公司补充防疫物资。
各地引入智慧化手段保障游客参观体验。据文化和旅游部统计,全国280家5A级旅游景区中已有264家实施了分时预约制度。携程平台上已有覆盖1200个城市和目的地的1万多家景区可支持预订、预约。在上海,游客能通过“上海发布”“乐游上海”微信公众号查询文旅场馆实时客流情况。
“相关部门、文旅企业应时时绷紧安全的‘弦’,以更精细化、智慧化的管理,保障老百姓出游安全,并以更丰富的文旅供给推动旅游市场复苏。”上海财经大学教授何建民说。
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文化和旅游部4日下发通知,要求各地文旅部门加强交通、住宿、餐饮、游览和购物场所等涉旅游领域的疫情防控,指导景区落实预约常态化机制。根据文化和旅游部要求,各地要畅通“12301”“12318”等文旅市场咨询投诉举报渠道,用好旅游市场黑名单制度,指导旅行社、景区、星级饭店等规范服务流程,提升“智慧景区”服务水平。
11月26日,在乌鲁木齐县的新疆丝绸之路国际度假区,小朋友在教练的指导下学习滑雪。从产品来看,各旅行社和在线旅游平台均已推出滑雪跟团、自驾游、一日游等产品,此外,滑雪套票、课程教练等产品相比往年更加丰富。
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