11月22日消息，11月21日，有网友视频爆料称，湖北广水94岁的老奶奶行动不便，为了社保卡激活，被人抬到银行进行人脸识别。视频中，94岁的奶奶年岁已高行动不便，不方便操作。老奶奶被抱起来，膝盖弯曲，勉强进行人脸识别，十分吃力。此视频引起了网友的热议。
11月22日，涉事银行农行广水市支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明称：“事发后，工作人员及时赶到老人家中道歉。此事情的发生，暴露了我行服务宣传不到位、服务意识不浓的问题，我行对此表示诚挚的歉意。我行将以此为戒，举一反三，开展专项整治行动，着力提升服务质量。”（文 | AI财经社 赵丹丹）
相关阅读 换一换
-
立足新起点 推进“十四五”时期立法工作
习近平法治思想内涵丰厚，阐述深刻，逻辑严密，体系完整，是马克思主义法治思想中国化进程的最新重大理论成果，是新时代全面推进依法治国的根本遵循。习近平法治思想为推进“十四五”时期法治中国建设、开创新时代全面依法治国新局面、实现中国法治现代化提供了行动指南。
-
刷脸可取90厘米厕纸？这个星级公厕引热议！很多地方都在用
据今年5月报道，南京市建邺区莫愁湖街道长虹路的路边公厕就安装了人脸识别取纸设备。据新华社，北京大学法学院教授薛军表示，人脸信息作为生物识别信息，一般来说伴随着人的一生，是不可更改的。
-
对话法国前总理拉法兰：世界需要对我们共同命运的真正觉悟
拉法兰（Jean Pierre Raffarin）法国前总理、法国政府中国事务特使、法国展望与创新基金会主席 徐波：戴高乐将军值得钦佩，他是第一个承认新中国的西方大国领导人。
-
颜值逆天！老旧小区升级，郑州硬是改造成新的网红打卡地！
位于郑州市管城区陇海路南，紫荆山路西，全长330米。文章说，河南省郑州市陇海北三街118号院建成33年，头顶电线杂乱似蛛网，院里杂物落满灰，下水道一个月堵两三回。北三街的智慧管理，还有一套人脸识别门禁，这套系统直接和健康码联通，提示绿码方能进入小区。
-
【地评线】华龙两江评：跑出加速度 驶入人工智能发展“快车道”
近日发布的《中国互联网发展报告2020》蓝皮书(以下简称“蓝皮书”)显示，中国人工智能芯片进展显著，市场规模持续扩大，已超50亿元。随着人工智能技术的蓬勃发展，其在推动更多智能化产品落地的同时，也为我国的数字化治理提供了强大的技术支撑。
-
人工智能治理需用好“人工”
近日，人脸识别成为售楼处标配的新闻上了热搜，将个人信息安全问题推上舆论的风口浪尖，乃至有人戏言要戴头盔看房。或许不仅仅是人工智能，在未来的历史进程中，科技越智慧，就越需要人治理的智慧。
-
新科技却成老人的“老大难”？白岩松：智能化生活 “等一等”他们的步伐
人的一生就“生老病死”这四个字，人都会变老，但如果当你老了，却发现由于技术的进步，你出门处处受限，很多事都干不了了，去医院看病得用手机预约，你不会。如果说，自助服务等对应解决的是老人的数字鸿沟，而如何在崭新的院区进行适老化改造，对应解决的则是成功进到医院后老人友好的感官体验。
-
不让老人被高科技抛弃！国家出招了！
王海东表示，一是在使用智能技术的同时，要求医疗卫生机构还要保留传统的服务方式。畅通家人、亲友或者家庭签约医生为老年患者代为挂号渠道，一定要保留这个渠道，还要畅通这个渠道。
-
热评丨让老年人幸福地融入智慧社会，需要长效机制
地铁里没有“健康码”不能乘车的老人，医院里不会手机挂号不能就医的老人，冒雨交医保却因拿的是现金而被拒的老人，被家人抬着在银行柜员机前进行人脸识别的94岁老人……随着老年人被困在“数字鸿沟”里的问题日益凸显，国家终于出手了。
-
辛识平：帮助老年人跨过“数字鸿沟”
日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，加快解决老年人面临的“数字鸿沟”问题,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。
