减少中间环节保障居民用暖
“由于从热源到居民家里要经过热企、小区等多个环节，环节多了也就很容易出现对接难的问题，这就影响了居民的正常用热。”郑州分析。
基于上述情况，2008年郑州市政府就要求供热企业逐步接收二次换热站，以减少中间环节，提高供暖质量。
“换热站‘公管’后，供热企业会派驻专业技术人员负责换热站的日常供暖调配，居民家中出现问题，也更有利于前去解决，专业的管理将会对居民的供暖质量产生积极影响。”中原环保相关负责人表示。
在郑州，除高新区和经开区，电厂直供、小区烧锅炉自供外，集中供暖主要是由郑州热力和中原环保两家供暖企业负责。因此，接收二次换热站的重任就落在了这两个企业的肩膀上。
据了解，中原环保从2009年开始逐步接收各小区和物业的换热站，目前已接管了93座，占所辖区的40％左右。与此同时，郑州热力也开始试点接收二次换热站，目前已接收的换热站占总的70％左右。
“从接管的换热站来看，存在不少问题。”郑州热力新闻发言人孙晓泉说，首先是设备老化。很多小区换热站水软化设备坏了，自来水容易结垢、热传导率低，不仅会造成能源浪费，还会影响供热效果。
另外，一些小区的换热站也存在质量差，设备选型乱，没有定期保养、维护等诸多问题，影响供热质量。而这些，都要在今冬供暖开始前处理掉，否则会影响居民正常采暖质量。
接管换热站企业“鸭梨山大”
10月13日，因为小区换热站的接管问题，郑州热力与大石桥附近一小区物业产生纠纷，导致2000多居民面临今冬停暖的危机。经过协商，郑州热力全程配合物业公司维修换热站才得以解决。
“主要还是费用的问题。”该小区物业的负责人道出了其中的关键，2005年以前，小区物业部门可向用户收取“二次运行费”，但现在物价局取消了此项收费，维系和日常维护投资比较大。
另一方面，热力企业接收老旧换热站后就要对其维修和更新，这也是一笔很大的费用。
“这么多换热站一下子让公司全部接管，我们的压力很大。”郑州热力相关负责人说，接管后换热站内除进行大修及重大设备置换外，日常的水费、电费、人工费用均由供热企业提供。
据了解，目前郑州市存在着大量设备陈旧、机器设备即将报废的二次换热站，由于他们的产权属于全体业主，在接收前，要对换热设备进行更换或者大修，待这些换热站完全具备能正常运转、控温的条件后，才能申请换热站“公管”。
“我们接管过来的病态换热站需要投入大量资金进行改造、修理，这个费用单靠企业很难承受住。”郑州热力相关负责人表示。
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