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服务群众要用心

2021-12-22 09:25:13   来源:映象网

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“咱这村的变化越来越大,都是驻俺村的帮扶队员改善的。”“是的。魏平安是干事的人,他是真驻村真帮扶,让我们村变得又美又好。”……12月19日,寒冬暖阳下,商丘市梁园区双八镇朱楼村的村民,三五成群地在村文化广场上闲聊,畅谈着村里的变化。村民口中的魏平安是梁园区园林绿化局派驻该村的帮扶队员,也是一名坚守基层5年为群众办实事的共产党员。(《河南日报》)

在村民的记忆中,魏平安带着残障人去办理残疾证,躬身农家为贫困户建围墙,匆忙的身影奔波在危房改造、无害化厕所改造、蘑菇温室大棚建设等劳动工地上。可以说,魏平安驻村的5年,是执着为民、无私奉献的5年,是舍小家为大家、见证朱楼村跨越发展的5年。这也再次启示着我们:服务群众要用“心”。

找准病根,服务群众要用“心”。现实生活中,一些党员干部工作主动性下降,怕担责、不愿担责。个别部门从“门难进、脸难看、事难办”,变成了“门好进、脸好看、事不办”。“不吃不喝了,但事也不办了。”究其原因,一个很大因素就是“窗口单位服务意识不强”专项整治活动不彻底,查找问题不全面不彻底。必须找准病根,解决这些痼疾和难题,让人民群众享受到更多实惠和便利。

对症下药,服务群众要用“心”。自“窗口单位服务意识不强”问题专项整治工作开展以来,群众办事“门难进、脸难看、事难办”的问题得到明显改善,进一步密切了干群关系。但一些部门面对群众服务态度很热情,为民办事效率却不高。出现这种情况,原因就在于一些党员干部认为“群众的事情小、办起来麻烦、办好没有功劳、办不好需要担责任”。如此也就导致能推则推、能拖则拖,导致群众跑断腿还是办不成事。必须对症下药,将民生实事落到实处。

刮骨疗毒,服务群众要用“心”。作为基层党员干部,就应以“我为群众办实事”实践活动为契机,坚定理想信念、提高党性修养,树立正确的人生观、价值观,切实解决好担当问题;要进一步开展作风专项整治活动,深入查找解决党员干部依然存在的“四风”问题;深入开展窗口服务民意调查,对群众满意率低的窗口和部门进行全面升级,切实提高为民办事效率,从根本上解决群众办事难问题。

人民至上,服务群众要用“心”。人民群众是党的执政基础,全心全意为人民服务是党的根本宗旨。“我为群众办实事”落不到实处,就会失信于民。只有广大党员干部充分认识为人民群众办实事的重要性,以“为民办事”为天职、“服务群众”为己任,认真为人民群众办好每一件事,我们党才能不断得到人民群众拥护,也才能在新时代创造新成绩。(杨素)

文章关键词:服务群众 责编:刘大彬
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