怎样完善服务质量、提高理赔效率？如何规范业务员言行、杜绝随意承诺？购买保险产品后，应该重点保存哪些资料？了解权、责，熟悉合同内容，重点应看清哪些条款？
今天（11月10号）早上7点30分，中国人寿保险股份有限公司河南省分公司党委书记、总经理王新生做客“政府在线政风行风评议”节目，和听友网友在线交流。
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王新生谈完善服务质量
