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如何提高理赔效率？怎样完善服务质量？12月22号早上7点30分的“政府在线政风行风评议”节目，泰康人寿河南分公司总经理甄洪流将做客直播间，和听友网友在线交流。
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甄洪流谈完善服务质量
有一户潘姓人家，长辈过世。 家祭时，请来了一位乡音很重的老先生来当司仪。 讣闻是这么写的： 孝男：潘根科 孝媳：池氏 孝孙女：潘良慈 孝孙：潘道时 但这位老先生老眼昏花又发音不标准。 当他照著讣闻唱名时，凡是字面上有三点水的或左边部首都漏掉没看到。 于是就给他念成这样子：「孝男，翻……跟……斗……」 孝男一听，直觉得很奇怪，但又不敢问，于是就翻了一个跟斗。 接著又说：「孝媳，也……是……」 ......
