由于部分逝者亲属不能亲自祭扫,催生出形形色色的“代祭扫”业务。传统风俗逐渐新潮化的同时,消费者应警惕其中随意要价、缺乏诚信等问题,更要提防节日前后易流行的各类诈骗。
代扫
门槛低差价大利润高
“清明节所有日期,北京地区墓地代扫”“清明代扫,可以代买祭品鲜花水果”……伴随清明节临近,各网购、社交平台上提供有偿代扫墓服务的卖家多了起来。他们普遍以自己所在城市及周边作为服务范围,且不少是三月中旬后才发布信息,显然是瞄准了“商机”。
记者看到,各地私人代扫服务的价格相差悬殊,内容也五花八门。例如某承接苏州地区代扫服务的卖家介绍,服务一次收费500元。需要鲜花另加100元,需要水果或糕点再加100元。磕头另外加钱,如需现场打开视频直播请扫墓者面对亲人倾诉,则要加收200元。另一称可“代倒酒、代聊天、代嚎啕大哭”的卖家,开价高达1000元。
一位承接天津地区代扫服务的卖家开价200元,在网上算是相对较低的收费。他称自己清明期间做代扫墓服务好几年了,200元是直接收取的人工费。如果墓园路途较远,还需酌情添加路费。献花祭品方面,想要购买什么东西,客户均可提要求,实报实销。
“到了你指定的位置,先拍摄墓碑原始状况。然后进行擦洗、鲜花祭品摆放。如果有什么想说的话,可以提前把词儿发过来,代替你来念诵,最后鞠躬行礼。”卖家向记者介绍着具体流程,表示“咱不弄哭的那一套,就是庄严肃穆,了却你一桩心愿。以前还能偷着烧点儿纸,现在墓园管得越来越严,争取给你点个香吧。”
除了渐渐遍及全国的代扫墓,近年来更有商家开动脑筋,甚至将“代烧纸”等祭扫业务也搬到网上招徕客户。
一家主营殡葬服务的公司打出宣传语,称“自家有专业烧纸房,解除火灾隐患;有丰富的物资,各种形式纸币,丧葬用品一应俱全。”
据了解,这家公司推出的“超值烧纸套装”,从108元至1998元共五个档位。均会手写表文,由“专业人士”用心代烧,保证亲人能够收到。以第四档998元的“代烧套装”为例,内含元宝、布寒衣套装、打孔钱等11种常见纸、布祭品。记者在网购平台搜索发现,这些祭品价格通常在十几二十元左右,如果走批发价则更便宜,“代烧套装”可谓利润颇丰。
官方
墓园服务不额外收费
相比怀着忐忑的心情,花大价钱去找陌生人进行代扫,可能很多人不知道的是,不少墓园本身就提供代祭扫等便民服务,并且不需要额外收费。
地处北京西郊风景区的福田公墓,草木繁盛,素有“百亩桃园”之美誉。每到清明时节,园内芳香四溢,春色风景如画。
周三上午,陆续有市民前来祭扫。公墓管理方在门口设立了服务区,免费向市民提供水桶、毛巾、扫帚,以及用于描碑的毛笔、金粉,等等。桌面上还放置着一大桶盛开的白色菊花,同样免费向祭扫市民发放,每人可领取三枝。
工作人员介绍,市民关注并进入“北京社会建设和民政”微信公众号,选择“殡葬服务预约”,再点击“代为祭扫”,即可在页面内选择具体的祭扫机构。然后选择预约祭扫时间,以及输入逝者姓名、墓穴证号等信息。“我们会按照您预约的时间安排人员代为祭扫,主要是进行墓碑和周边环境的擦拭清扫,再献上三枝菊花。”对方强调,只要市民预约,一定会完成祭扫工作。“绝不会出现您在平台预约了,我们看到信息却不去祭扫的情况。”
除了菊花外,市民若想摆放其他个性化供品怎么办?工作人员称,如果家属有需求,可以将物品邮寄到公墓业务厅,附一张说明写清楚如何摆放。物品被签收后,和公墓联系,工作人员会将物品摆放在墓前。但考虑到容易腐坏及相关管理条款,请家属尽量不要邮寄糕点、水果等食品。
自福田公墓向北,处在西山核心区的北京市金山陵园依山而建。这里墓穴位置依开发时间先后越来越高,拾级而上,对人们体力是不小的考验。
在业务厅,工作人员表示,代祭扫服务是陵园便民服务中的一项举措,不收取市民费用。“今年从3月15日开通预约,可约3月19日至4月10日期间的代扫服务,目前已经收到了十几位市民的代扫需求。”
据介绍,这些代扫需求,会被委派给在陵园值守的工作人员。“找到相应墓碑后清理擦拭,摆放鲜花,并将祭扫后的墓碑进行拍照记录。”对方向记者展示了一些祭扫完成的图片,均为正对墓碑、能够清晰看到逝者姓名的角度。墓碑擦拭一新,碑前端正供奉着三枝黄菊。“大部分代扫需求是通过电话跟我们沟通的,也有个别通过网络预约。有的家属提出希望能亲眼看到墓碑状态,我们就会问家属要一个邮箱,把祭扫完成的墓碑照片发到邮箱里。”
提醒
需警惕“时令性”骗局
事实上,对于各类代祭扫服务,民间始终存在着争议。有人认为,清明节祭扫注重的就是这份仪式感,如果连扫墓、烧纸都要请外人来做,也就失去了“敬”的意味。也有不少人尤其是年轻人觉得,在人口流动大背景下,尤其近年又受疫情影响,对于扫墓确实存在心有余而力不足的现实约束。“能惦记这个事儿,愿意花这个钱,总比什么都不做,任凭墓穴荒草丛生要强吧?”
观点众说纷纭,并没有一定的标准。但面对种种清明衍生“业务”,避免上当是最真切的。据媒体报道,有消费者通过网络购买价值200元的“代烧”服务后,接收到几段商家发来的现场视频。但当转存到手机中后发现破绽,“除了第一个视频是当天拍的,其他视频都是一个月前拍摄的。同一个视频,不知道多少人上当受骗。”
对类似欺诈现象,四川省消委会发布消费提示,称近年来出现代客扫墓、代烧纸钱甚至代哭等祭扫服务,但存在“代扫”者随意报价,收费不少却不去扫墓,只是通过微信直播转切其他镜头来欺骗消费者的情形。建议消费者选择正规机构,发生争议及时维护自身合法权益。
此外,一些清明期间流传的“时令性”骗局,也值得人们加以警惕。近期多地警方陆续发布清明防骗提醒,揭示了几项常用诈骗手段。例如骗子编造某重名率较高的名字,谎称其去世群发信息。有些人会误以为是认识的人去世,又不方便求证,便会直接转钱“随份子”。
还有一些骗局在“丧葬费”上做文章,骗子谎称自己是民政部门工作人员,能在电话中报出已去世老人的姓名,让家属提供银行账号来接收“丧葬费”。一旦家属信以为真,去查询补贴款是否到账,骗子便会利用种种说辞,让家属点击链接或扫描二维码等,诱导将钱款转出。类似案件在北京、杭州、广东等地均有发生。
近日,不少郑州市民通过大象新闻·大象热线反映,面对复杂的疫情防控形势,清明节祭扫是否会受影响?大象新闻记者前往郑州荥阳邙山生态陵园和位于新郑龙湖镇的河南福寿园进行打探。
近年来,由于时间或空间等原因,部分逝者亲属不能亲自到场祭扫,催生出形形色色的代祭祀“业务”。
为深入贯彻习近平总书记关于殡葬工作的重要指示精神,全面落实省委、省政府和民政部有关决策部署,实现平安清明、文明祭扫的目标,河南省民政厅印发通知,对2022年清明节祭扫工作进行安排部署。
民政部21日召开2022年清明节祭扫工作电视电话会议,要求各级民政部门和殡葬服务机构坚决落实分区分级差异化精准防控要求,抓紧制定与当地疫情防控相适应的祭扫服务政策措施,严禁“一刀切”、简单化,既要避免出现聚集性疫情和规模性反弹,又要努力满足群众的祭扫需求。
3月9日,河南睢县举行“革命先烈——您就是我们的亲人”认亲仪式。清晨7时30分,在睢县烈士陵园,认亲仪式正式开始。
目前,长眠在睢县的“十八勇士”中有16名烈士没有后代寻亲,睢县烈士陵园内还有长眠的2496名无名烈士、1431名有名烈士也没有后代寻亲,这成为已在烈士陵园工作29年的负责人汤海涛的一块“心病”,也列入了睢县加强新时代烈士褒扬工作的重点。
近日,河南商丘,两位姐姐从小看着弟弟长大,婚礼当天准备“一万八千八”的磕头礼。
4月2日,安徽省合肥市,临近清明节,在合肥市小蜀山陵园,蜀山区小庙镇的志愿者将鲜花摆放至墓碑前,代替逝者家属亲友表达哀思和追悼。近日,随着清明节临近,全国各地墓园推出云祭扫、代祭扫服务,还可以进行在线直播服务。
在清明节即将到来之际,郑州市中原区汝河路街道提前策划,统筹安排,针对当前新冠肺炎疫情传播风险仍然存在、防控任务仍然艰巨的形势,4月1日,召开了清明节祭扫工作部署会。要求全体机关干部和各社区工作人员立即开展清明期间一系列宣传活动,向群众大力宣传暂停前往公墓,倡导通过网络祭扫、举办家庭追思会、种植花草树木等方式来怀念逝者。