央广网北京12月11日消息(总台中国之声记者钱成)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近年来,随着共享经济的发展以及商机的不断涌现,共享理念得到了广泛的传播,互联网租赁平台也随之大量出现。其中,手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头,迎合了不少年轻人的需求。有平台方称,消费者每月只需要支付一杯奶茶钱,就可以拥有最新款或者更高端的手机。
以“低月租”吸引消费者分期租赁,实际上却隐藏着环环相扣的套路。有消费者反映,大部分平台默认的租期是1年及以上,一旦逾期就必须支付高额的买断费;还有消费者遇到过暴力催收的情况。租赁手机市场到底该警惕哪些风险?
去年11月,四川的李先生(化名)在租赁小程序上租到了一部99新内存为256G的蓝色手机,租期一年,分12期支付,首期仅需支付1元,之后的11个月每月需支付445.33元。
商家提供的验机报告(受访者供图)
今年11月12日,租约到期,根据合约,李先生可以选择归还手机,也可以再花6000多元买断该手机。因为买断费用太高,李先生最终选择归还,将手机寄还商家。快递信息显示,11月14日商家已经签收。不过,收到手机后,商家并没有终止合同,而是要李先生支付将近1000元的折损费,或者直接将手机买断。
李先生告诉记者:“商家签收之后,中间间隔了两个星期,给我发了一张验机报告过来,验机报告上面写的是有一些轻微划痕,扬声器没有声音。”
这张商家提供的验机报告上写着,手机为八成新,屏幕细微刮痕,边框轻微老化和细微刮痕,后盖细微老化,扬声器无声。这样的验收结果,李先生并不认可。他说:“扬声器没声音根本不可能,如果没声音,电话都接不到了。”
在寄出手机前,李先生拍了视频留底,从视频看,手机看不出明显划痕。记者也多次联系了与李先生对接的客服人员,截至发稿前,对方没有给出明确回应。
除了到期归还时遇到索要折损费的情况,手机监管锁的问题也让众多手机租赁用户头疼不已。所谓的手机监管锁,其实是商家对用户的一种限制,如果用户出现租金逾期或者逾期未归还手机的情况,手机会被锁定。
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