5月17日，湖南张家界。梁女士在周大福（中商广场）店试戴金戒指时，不小心将戒指掉在了地上，被店家索赔1250元。
梁女士称，服务员看都没看就说变形了，戒指不圆了。后来警方前来调解没成功，店家说不赔钱走不了，最后只好给了200元。
门店工作人员回应称：戒指没问题不会找你们，不管在哪一家都是要赔偿的。
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