映象新闻

　　2018年9月10日，由营业处管城营销所非户表班成员组成的“党员帮帮团”来到了郑州市二七区西彩小区，看望了小区内的孤寡老人，为他们送去了面粉、食用油等生活用品及浓浓的节日祝福。

　　该小区属于营业处管城营销所的抄表范围。在日常的抄表过程中，营销员发现这个小区有一栋楼，居民是一些特殊用户，都是身患重病，领取社会低保的孤寡老人，他们为生活所困，又无处求助，水费也常常无法及时交纳。“党员帮帮团”在了解到情况后，决定来这里慰问帮扶这些老人，并为他们做一些力所能及的事。

　　在去之前，“党员帮帮团”的成员专门去粮油店购置了一些食用油和面粉等物品。来到西彩小区之后，在楼栋负责人的带领下，进入了几户较为困难的老人家中，把面粉和食用油分别交到了老人的手里。老人们连连感谢。随后,“党员帮帮团”成员们初步了解了几位老人的生活近况，他们或长期身患重病，或是没有儿女照顾，或是因为离得太远，子女照看时间较少。这些老人每月靠领取政府的低保生活，因为上了年纪，行动也不利索，在很多方面存在困难。了解这些实际情况后，“党员帮帮团”成员立即行动起来，有人负责陪老人拉拉家常，有人负责为老人打扫卫生，也有人负责去检查家中的供水设施……老人们一个个都感动不已，各个喜笑颜开。

　　通过此次活动，不仅加深了“党员帮帮团”和这些老人的相互了解，而且让营销员看到，在工作区域内，这些交费困难用户的问题所在，也让这些用户对供水企业多一份理解和信任。

　　据了解，郑州供水营业处“党员帮帮团”自2012年成立以来，始终以关爱特殊困难群体、经常性的便民利民、参与社会公益等为主要服务内容，与全市有特殊困难的群众和孤寡老人、残疾人等弱势群体结为“帮扶对子”，采取定期走访、随时求助上门服务、节假日走访等形式开展活动，将贴心、优质的供水服务送到千家万户，传递了郑水正能量，搭建起了企业和用户的“连心桥”。(冯安岭)