中秋节、国庆节即将来临,为保障居民安心用水,9月15日,郑州水司三强公司 “白师傅” 便民服务队队员人员利用周末时间走进西陈庄前街社区、金水区政府2号家属院等小区,开展便民服务活动。
早上8点,未来路项目部服务队员早早来到西陈庄前街社区,摆设宣传咨询台,向过往居民宣传城市供水相关政策、供水服务业务申请工作流程及服务电话、服务承诺,普及供水设施设备维护、保护及节水常识,发放供水宣传资料,现场解答居民对供水水质、水压方面的疑问,并对有需求的用户逐一登记上门解决用水问题。
政七街项目部服务队员则来到金水区政府2号家属院,为社区居民提供供水服务,有位居民来到展台前反映家中角阀坏了,维修人员阴浩立即去到用户家中,很快帮她更换了新角阀。该用户非常高兴地说:“小伙子技术很好,服务热情、干活利索。”维修人员还对该小区的供水设施进行了全面检查,以保障节日期间小区供水设施正常。
通过便民服务活动,再次彰显了郑州水司“白师傅”便民服务队员们“水润心甜”的情怀。据统计,仅今年,郑州水司三强公司“白师傅”便民服务队就已开展了86次。(李娟)
9月29日,映象网记者获悉,为保证“国庆”长假期间自来水用户正常用水,郑州自来水投资控股有限公司将照常为用户提供售水、收费及水表维修服务。
8月6日晚,郑州的雨时紧时断,下了几乎一整夜。更多人,呆在家里享受着最后一个夏日难得的清凉。而郑州供水营业处的几位师傅们却在这个雨夜里,为了用户正常用水而彻夜抢修。
为配合郑州市轨道交通3号线凤台路站供水管网改迁工程,郑州自来水投资控股有限公司拟对凤台路(凤凰东路-郑汴路)路段两侧实施停水。停水时间:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共计停水12小时。
根据郑州市教育局工作部署,五一节过后,郑州市各大、中、小学校将陆续开学,“加长版”寒假也即将结束,考虑到各所学校供水设施长时间处于停用状态,为保障师生饮用水安全,连日来,郑州自来水投资控股有限公司营业处开展了以“保障优质供水,助力开学复课”的主题活动,为各所学校有序复课提供安全保障。
随着新冠肺炎疫情转缓,当前,各地各部门正纷纷行动起来,一手抓疫情防控,一手抓复工复产。3月13日,记者从郑州自来水投资控股有限公司(以下简称郑州自来水公司)得知,刚一正式投入工作,郑州供水职工就以只争朝夕的精神,按下了复工复产的“加速键”。从3月1日至10日,仅十天时间,他们共排查病害窨井7017座,圆满完成2020年道路窨井盖整治排查准备工作。
2020年的春节,一场突如其来的疫情席卷全国。城市变得异常安静,静的犹如一潭清水。宽阔的街道上没有了车水马龙,往日里热闹非凡的商超里没有了人来人往,热火朝天的餐馆已是闭门休市,供水客服热线却是“人声鼎沸”。
1月22日,映象网记者从郑州自来水公司处获悉,为保证春节期间自来水用户正常用水,春节期间,郑州自来水公司制水、供水、客服、维修等多岗位工作人员24小时值班,一如既往,为广大用户提供制水、售水、收费及供水维修服务。
为配合郑州市胜利路给水工程,郑州自来水投资控股有限公司拟对胜利路(晨星路-文绣路)路段两侧实施停水。
9月29日,映象网记者从郑州市自来水公司获悉,为保证国庆期间自来水用户正常用水,郑州自来水投资控股有限公司将照常为用户提供售水、收费及水表维修服务。
尊老敬老是中华民族的传统美德。为更好地服务孤寡老人,传递社会正能量,8月23日,郑州供水营业处“绿城供水学雷锋志愿服务队”走进圃田幸福院,为孤寡老人奉献爱心。