映象新闻

河南商报记者弯文奎 见习记者 刘远怀 张晶晶/文 赵墨波/图

　　随着智能手机的普及，越来越多的老年群体逐渐触网。他们喜欢网购、喜欢用手机支付买东西，喜欢看抖音、聊微信，生活和很多年轻人一样越来越时髦。

　　今年82岁的郑州市民王树志，就是其中的一个代表，他不仅爱网购，还常常聊微信到晚上11点。而在郑州的一些社区或者家属院，和王树志一样的老人还有不少，他们出门不带钱包，买东西时全靠一部手机。

　　但在硬币的另一面，由于年龄、文化程度等原因，一些老年人对智能手机可谓是“心有余而力不足”。在依靠社交软件交流的当下，他们不免有些落寞。

　　明天是重阳节。让我们走进这些“爸爸妈妈”、“爷爷奶奶”们，看看老人的世界，离移动支付还有多远。

　　【硬币的这一面】

　　故事1：82岁老人爱网购，微信玩到晚上11点

　　郑州的王树志老人，今年已82岁高龄了。15日，河南商报记者见到他时，他一身黑色的衣服穿在身上，显得格外精神。

　　他告诉河南商报记者：“这身衣服，还有鞋，都是我自己在网上买的，裤子当时买得大了点，我又申请了换货才穿着合身。”

　　说起对于网络科技的学习，王树志显得很开心。他说自己在21世纪初电脑刚刚普及的时候就已经开始使用了。“当时我退休后又返聘给大家讲课，要打印讲义、加插图，所以我觉得要加快学习电脑。”。现在，王树志每天晚上都要通过智能手机跟朋友和家人们沟通联系。“有时候不知不觉就到11点了，这时候我就会跟人家说再见，晚安。一般都不会玩手机超过11点。”

　　最初接触智能手机，还是在微信刚刚开始流行的时候，那时，远在重庆的妹妹劝导他：“微信既可以打电话，还能看见人，你为啥不用微信嘞。”初次接触后，王树志渐渐地爱上了这个聊天工具。这也给他带来了很多乐趣。

　　其实，在郑州市铁道家园社区，像王树志老人一样，使用智能手机的不在少数。他们生活丰富多彩，不仅有各种各样的兴趣班可以参加，还可以学习很多新技能。

　　说起今年年初开始的“老年人智能手机技能提升”培训活动，铁道家园的彩虹社工张晓觉得这一切都要归功于王树志。

　　“那一段时间，王老师经常来党群服务中心问我们关于智能手机的一些问题。我们就觉得，既然社区的老人对这方面有需求，就办个培训让大家集中学习一下吧。”张晓说。

　　2018年1月1日，社区培训活动正式开班，当天，辖区内很多老人都来报名参加培训。拍照P图、影像制作、微信炫技、红包收发等等，智能手机的一些功能，志愿者们都给老人们进行了讲解。

　　“当时有六七十名老人参加了培训，参与人数超过了以往任何一个兴趣小组。很多老人通过这个培训班学到了不少手机知识，王老师把使用手机遇到的问题都写下来，总结成了厚厚的一沓。”铁道家园社工刘媛告诉河南商报记者。

　　故事2：子女眼中的“购物狂”，微信群里购物

　　同样，河南财经政法大学的退休职工张阿姨，也是紧跟潮流，虽然已78岁，但她和手机形影不离，生活中买菜，她都会选择微信，在她看来，微信支付宝购物十分便捷。

　　张阿姨告诉河南商报记者，真正开始接触“网购”，还要从2016年3月份开始，当时河南财经政法大学计算机与信息工程学院推出“夕阳再晨”的活动。

　　张阿姨和很多退休职工都参加了，学习内容侧重于智能手机和电脑的使用。

　　如今，张阿姨会在专门的微信群里购物，儿女都称她为“购物狂”。由于她退休的早，工资都是靠工资本结算，没办法在一些购物平台上付款，但她看上合适的物品，就会截屏给儿女发去，让他们帮忙代付，“网上购物，还是比较便宜的。”

　　家住郑东新区的孙阿姨今年68岁，退休后和老伴一直在郑州，儿子儿媳在温州工作，一家人团聚一次至少要三个月。据孙阿姨介绍，以前想儿子了，就给他们打电话，“打的次数不多，电话费很贵。”

　　自从四年前家里添了孙子，她每天都念叨着自己的孙子，“他有没有长大一点啊？有没有想奶奶？我每天都可想俺孙子。”

　　实在按耐不住对孙子的想念，孙阿姨和老伴特意和侄女学习怎样使用微信。“俺侄女帮我把手机的字号调到最大，也不用担心眼花了。现在无论是微信聊天、发照片、发朋友圈还是跟俺家孙子视频聊天，我都会。”在孙阿姨的微信群里，表情包、养生保健的文章、新闻资讯、小视频等样样齐全。

　　“现在每天晚上吃完饭都跟我孙子视频，就像看着他长大一样。”为了能及时联系，孙阿姨还更换了手机流量套餐，“我在外面没有WIFI，也能打微信电话，特别方便。”孙阿姨称，有了视频聊天，她跟孩子们即使相隔千里，也仿佛就在身边。视频聊天拉进了她和孩子们的距离，给她的生活增添了不少乐趣。

　　【硬币的另一面】

　　落寞：看别人网购稀奇，但自己“学不会、摸不着”

　　相比“赶时髦”的王树志和张阿姨，今年67岁的孔素青相对落寞。儿子去年就给她买了智能手机，但“网购”“手机支付”这些名词，她还是搞不明白是什么意思。身边的朋友经常在她耳边说，谁谁从网上买了个腰部按摩器；谁上次去医院挂号，用手机就能预约；谁又在手机上学会了一道好菜……

　　刚听说这些事儿时，她心里老嘀咕：骗人的吧？

　　听得多了，她也不稀奇了，但更加想学会怎么使用智能手机。

　　孔素青的儿子魏松告诉河南商报记者，“看着别人视频聊天，拿手机扫个共享单车，骑着就走了，我妈也好奇，吵吵着让我教她。但是我教一次，她忘一次，到用的时候还是什么也记不住。”

　　不仅如此，她更不会在微信、支付宝等手机支付平台上存零钱，“看得见，摸不着，心里不踏实。”对于她来说，微信支付、绑定银行卡、网购、手机APP……依然是未知的神秘领域。

　　从外地来郑州金水区一小区照看孙子的刘女士，因为弄不懂手机上社交软件怎么使用，也有些着急。

　　“我没读过书，认识的字不多”，刘女士说，即使儿子给自己买了智能手机，对于微信视频什么还是弄不懂。“我们姊妹们建有一个家庭群，群里常常有弟弟妹妹给我发微信视频来，但我不知道怎么接听。”刘女士说，拒接的次数多了，姊妹们也就不给她发了。