2018年11月20日上午，郑州供水营业处“党员帮帮团”走进电厂东路1号院，开展便民服务社区活动，为小区居民提供贴心、优质的供水服务。
电厂东路1号院位于北环附近，属于多家单位家属生活区，共有用户1000余户，此次进社区主要向小区广大自来水用户宣传便捷的交费方式、日常用水小常识;开展防冻排查，加装防冻材料;协助用户排查用水设施，为异常水量用户进行上门核查。
活动现场，工作人员向过往居民发放了用水温馨提示和便民交费等与用户密切相关的供水宣传彩页，并对居民咨询的用水问题提供热情的服务和详细的解答。
经过一上午的活动，共发放郑州供水宣传页300余份、防冻知识宣传页280余份及供水宣传袋20余个，为异常水量用户进行上门核查6户，加装表套30只，地埋表井覆盖棉被10条，收集变更用户有效联系方式220余户。
此次活动，使郑州供水优质服务深入人心，得到了小区用户的充分认可，受到了居民的欢迎和好评。(郑志萍)
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