2018年11月21日上午,郑州供水营业处将“供水营销直通车”开进了科新苑C区开展便民服务活动。
该小区立户于2018年10月18日,位于政七街农科路,共计771户。为了做好新户的接收及后期水费的回收工作,此次进社区主要开展了总分表指数的核对;非居民用户水价及行业代码的核对;各类水价、对公及个人的交费方式方法、交费周期、过户业务等宣传工作。在核对指数过程中,发现一用户水表慢转,水量较大,随即联系用户进屋排查,排查出表后管道在房屋装修时被损坏造成漏水,立刻告知用户需尽快维修,避免产生更大损失。
经过三个多小时的作业,共完成近300只户表水表指数和水表编号的核对以及15只公用水表的抄读,解决一户漏水现象,并与农科置业及科新苑物业协商水费事宜,对接好后续工作,受到了小区物业和居民的热烈欢迎和一致好评。(靳雯)
9月29日,映象网记者获悉,为保证“国庆”长假期间自来水用户正常用水,郑州自来水投资控股有限公司将照常为用户提供售水、收费及水表维修服务。
8月6日晚,郑州的雨时紧时断,下了几乎一整夜。更多人,呆在家里享受着最后一个夏日难得的清凉。而郑州供水营业处的几位师傅们却在这个雨夜里,为了用户正常用水而彻夜抢修。
为配合郑州市轨道交通3号线凤台路站供水管网改迁工程,郑州自来水投资控股有限公司拟对凤台路(凤凰东路-郑汴路)路段两侧实施停水。停水时间:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共计停水12小时。
根据郑州市教育局工作部署,五一节过后,郑州市各大、中、小学校将陆续开学,“加长版”寒假也即将结束,考虑到各所学校供水设施长时间处于停用状态,为保障师生饮用水安全,连日来,郑州自来水投资控股有限公司营业处开展了以“保障优质供水,助力开学复课”的主题活动,为各所学校有序复课提供安全保障。
随着新冠肺炎疫情转缓,当前,各地各部门正纷纷行动起来,一手抓疫情防控,一手抓复工复产。3月13日,记者从郑州自来水投资控股有限公司(以下简称郑州自来水公司)得知,刚一正式投入工作,郑州供水职工就以只争朝夕的精神,按下了复工复产的“加速键”。从3月1日至10日,仅十天时间,他们共排查病害窨井7017座,圆满完成2020年道路窨井盖整治排查准备工作。
2020年的春节,一场突如其来的疫情席卷全国。城市变得异常安静,静的犹如一潭清水。宽阔的街道上没有了车水马龙,往日里热闹非凡的商超里没有了人来人往,热火朝天的餐馆已是闭门休市,供水客服热线却是“人声鼎沸”。
1月22日,映象网记者从郑州自来水公司处获悉,为保证春节期间自来水用户正常用水,春节期间,郑州自来水公司制水、供水、客服、维修等多岗位工作人员24小时值班,一如既往,为广大用户提供制水、售水、收费及供水维修服务。
为配合郑州市胜利路给水工程,郑州自来水投资控股有限公司拟对胜利路(晨星路-文绣路)路段两侧实施停水。
9月29日,映象网记者从郑州市自来水公司获悉,为保证国庆期间自来水用户正常用水,郑州自来水投资控股有限公司将照常为用户提供售水、收费及水表维修服务。
尊老敬老是中华民族的传统美德。为更好地服务孤寡老人,传递社会正能量,8月23日,郑州供水营业处“绿城供水学雷锋志愿服务队”走进圃田幸福院,为孤寡老人奉献爱心。