映象新闻

　　明明银行卡在自己身上，可卡里的钱却被人盗刷了，这是真的吗?

　　近期，广州发生多起银行卡盗刷案件，当地警方调查发现，很多银行芯片卡默认开通小额免密免签(以下简称：小额双免)功能，犯罪团伙带着POS机，在人流密集场所作案，往人身上一靠，钱就被刷走了。

　　12月17日，成都商报-红星新闻记者通过多次实验，发现使用pos机在近距离环境下，确实能刷走身上或包中银行卡里的钱。而这些卡具有的共同特征是：芯片卡，表面印有“闪付quick  pass“字样。

　　持卡人

　　参与测试的数名持卡人发出了疑问：“自己什么时候开通的小额双免，完全不知道。”

　　银行客服

　　该功能是默认开通，单笔最高限额为1000元，如果不需要使用该功能，或者担心存在风险，可以申请关闭。

　　银联官网

　　“从双免业务创设伊始即充分重视对持卡人知情权的保护。持续跟踪并推动银行做好持卡人业务告知工作，主要商业银行均通过官方网站向其持卡人告知双免业务”。

　　A

　　记者实测

　　盗刷成功：

　　装着POS机的包贴近装着银行卡的包 卡里的钱会被刷走

　　拿着POS机在街上晃悠，一靠近身体应该很容易被发现，犯罪分子到底是怎么把钱刷走的呢? 据广州当地警方介绍，他们会将一部设置好的POS机，装进一个比较薄的中小包里面，然后寻找到合适对象，再靠过去感应一下，卡里的钱就被刷走了。

　　所有的银行卡都能被刷走吗?什么条件下才能被盗刷?对此，成都商报-红星新闻记者模拟了多种情况进行测试。

　　A：卡在钱包里，钱包在衣裤里。

　　一些男士通常没有背包的习惯，将钱和卡放在钱包里装进兜里便出门。记者把一张开通小额双免的银行芯片卡放入男士钱包中，将钱包先后放入同事衣服和裤子的包中，再把设置好消费金额的POS机装入手提包进行掩饰。接下来，模拟公交车上人多拥挤的情况，趁同事不注意将手提包贴近放置钱包的位置进行感应，一声“滴滴”之后，POS机已刷卡成功。最后，票据弹出，显示交易金额，并提示此金额未超过1000元，无需签名。

　　B：身上挎着包，包里装着卡。

　　一些女士出门需要携带包包，手提或斜挎。记者将银行卡放入包包的内侧小包中，用同样的方式操作，将遮掩的POS机包靠近包包，不出意外，也提示刷卡成功。

　　通过以上方式测试，记者共使用了十张不同银行卡，均测试成功，这些卡具有的共同特征是：芯片卡，表面印有“闪付quick pass“字样。

　　盗刷失败：

　　这四种情况，没法盗刷

　　这是否意味着，只要把卡带着身上外出都有风险呢?并不是，记者在测试过程中也有失败的情况。例如：

　　A：关闭小额免密免签支付功能的卡。

　　记者致电银行对小额免密免签支付功能进行关闭，随后以同样方式进行测试，此时交易已无法进行。

　　B：感应距离远。

　　上述测试过程中，记者发现，装有POS机的包与卡包需要保持很近的距离，才能进行感应刷卡，不精准计算大约需要在3厘米内。以钱包为例，钱包厚度2厘米，装POS机包包厚度1厘米，两者挨着便可以成功，如果将POS机放远一些便无法感应。

　　C：多卡共放。

　　记者还注意到，如果钱包中有数量较多的卡同时存放，POS机可以感应，但识别不出具体的卡，显示出“感应区卡片过多”的提示，因此也无法成功。

　　D：非芯片、无闪付功能的卡。

　　测试中，记者还使用了一些没有芯片、无闪付的银行卡，POS机无法进行感应。

　　B

　　多个银行客服

　　默认开通小额双免

　　若担心风险可关闭

　　测试成功后，参与测试的数名持卡人发出了疑问：“自己什么时候开通的小额双免，完全不知道。”

　　多名持卡人向记者表示，自己未主动要求银行开通。在致电多个银行官方客服热线后得知，确实已经开通了该功能。同时，客服人员表示，该功能是默认开通，单笔最高限额为1000元，如果不需要使用该功能，或者担心存在风险，可以申请关闭。

　　不过17日，记者从银联的官方网站上获悉，在保障持卡人的知情权方面，银联表示“从双免业务创设伊始即充分重视对持卡人知情权的保护，并通过业务规则对各成员机构提出了明确要求。持续跟踪并推动银行做好持卡人业务告知工作，主要商业银行均通过官方网站向其持卡人告知双免业务”。根据银联的不完全统计，多家银行将小额双免业务在持卡人领卡协议里明确告知;部分银行则通过手机银行APP向持卡人告知。

　　C

　　银联官网

　　为盗用设置专项补偿金

　　提供失卡保障“风险全赔付”

　　针对该情况，小额免密免签是否存在风险和漏洞呢?

　　12月17日，成都商报-红星新闻记者试图联系中国银联进行采访，并发出了采访提纲，截至发稿前，暂时未收到相关回应。

　　不过，记者从中国银联官方网站上发布的消息了解到，中国银联联合各商业银行于今年6月1日针对支持闪付功能的银联金融IC卡进行小额双免单笔限额由300元提升至1000元的调整。同时，为保障持卡人的用卡权益，中国银联采取了多重措施，中国银联表示，目前所有支持小额免密免签的商户均经过严格筛选，为全国及各地知名品牌或连锁商户。免密免签服务交易限额统一设定为单笔1000元人民币，超过该额度则需输入密码交易才能成功。同时，银行对于单日累计免密限额也进行了控制(以各发卡银行规定为准)。中国银联及发卡银行对小额免密免签交易进行后台风险监测。通过监测交易特征、识别可疑交易等防控手段，保障持卡人的资金安全。

　　如果遭遇盗用该怎么做? 银联对于持卡人利益是否有保障措施?银联称有补偿保障。为减少持卡人用卡安全顾虑，银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供失卡保障“风险全赔付”服务，对于持卡人的正常用卡损失是完全可以足额补偿的，结合业界惯例和数据测算，72小时及3万元的设置足够维护持卡人正常用卡安全，也可有效防范不法分子欺诈风险及道德风险，对于超出上述范围的风险损失，银联也联合商业银行建立了例外协商机制予以覆盖，只要是持卡人的正常用卡损失均可以足额补偿。